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¿Sabes cuales son las métricas mas importantes de AdWords? ¿Entiendes lo que te dicen los datos de tu cuenta? Aquí puedes encontrar ayuda y descubrir la mejor forma de medir tus resultados de AdWords.
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Han desaparecido las estadísticas de un día

Novato ✭
# 1
Novato ✭

Al comenzar el día (30 de enero de 2014) podían verse las estadísticas del día anterior (el 29 de enero). Pasadas unas horas, todos los contadores del día 29 se encuentran en cero, como si la página no hubiera tenido actividad. Sin embargo pueden verse las de los días anteriores y también las del actual.

¿Qué puede haber sucedido? ¿Cómo se pueden recuperar las estadísticas perdidas?

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1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Marcado como solución aceptada.
Solución
Aceptado por el autor del tema Otras P
septiembre 2015

Re: Han desaparecido las estadísticas de un día

Colaborador Principal
# 2
Colaborador Principal
Hola Otras P,

debe ser algún problema del servidor, porque si antes te salían datos, deberían seguir saliendote.

Dentro de AdWords tienes arriba a la derecha un botón de ayuda, en él puedes contactar vía email o telefónica con el servicio de Asistencia. Comentales el caso a ver que te cuentan. Te dejo de todas formas aquí el número de asistencia en España.

900 800 624

Un saludo.
Carlos David López

Responsable de Marketing Online en Idento

Ver la solución en mensaje original publicado

Marcado como solución aceptada.
Solución
Aceptado por el autor del tema Otras P
septiembre 2015

Re: Han desaparecido las estadísticas de un día

Colaborador Principal
# 2
Colaborador Principal
Hola Otras P,

debe ser algún problema del servidor, porque si antes te salían datos, deberían seguir saliendote.

Dentro de AdWords tienes arriba a la derecha un botón de ayuda, en él puedes contactar vía email o telefónica con el servicio de Asistencia. Comentales el caso a ver que te cuentan. Te dejo de todas formas aquí el número de asistencia en España.

900 800 624

Un saludo.
Carlos David López

Responsable de Marketing Online en Idento

Re: Han desaparecido las estadísticas de un día

[ Editado ]
Novato ✭
# 3
Novato ✭

Yo tampoco veo las estadísticas del 29 de enero. ¿Está pasando algo?

Re: Han desaparecido las estadísticas de un día

Novato ✭
# 4
Novato ✭
Ya han vuelto a aparecer. Muchas gracias por tu respuesta y por el teléfono.

Re: Han desaparecido las estadísticas de un día

Novato ✭
# 5
Novato ✭

A mi me pasa hoy con las estadísticas de ayer, 1 de febrero.

Re: Han desaparecido las estadísticas de un día

Colaborador Principal
# 6
Colaborador Principal
Hola, por diferencias de estadística de 1 día les sugiero esperar. Los datos en AdWords pueden tardar hasta 48 hs. en ser procesados. Saludos.

Re: Han desaparecido las estadísticas de un día

Novato ✭
# 7
Novato ✭

A nosotros también nos ha pasado. A primera hora del día 3 de febrero 2014 podíamos ver los datos del día 2, pero a medio día han desaparecido. Esperaremos a mañana para hablar con el s. técnico.

Si alguien tiene más información, se agradece.

Re: Han desaparecido las estadísticas de un día

Novato ✭
# 8
Novato ✭

A mí me está pasando lo mismo. Ayer veía mis visitas y hoy marca que recibí cero con lo que eso baja mi contador claro.

 

Y eso me está pasando desde hace un tiempo sabéis por qué puede ser?

 

Gracias!