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Fallo en seguimiento de conversiones

Novato ✭ ✭
# 1
Novato ✭ ✭

Hola.

 

Pido ayuda en el foro porque no se que puede pasar. Hasta hace dos días, el seguimiento de conversiones de mi cuenta de adwords iba perfecta, pero desde hace dos o tres días, el departamento de desarrollo web ha implementado en la web un certificado SSL para convertir las webs en https.

Pues bien, desde ese día, no me están contabilizando las conversiones por adwords. Si que se hace a través de analytics y es por eso por lo que me algo me chirría. En teoría, con la extensión de chrome Tag Assistant, no parece que haya ningún problema, pero lo que está claro es que en analytics estoy contabilizando conversiones y en la interfaz de adwords no.

 

¿sabéis si nos tenemos que fijar en algo al haber realizado el cambio a https? ¿recomendáis volver a instalar el pixel de conversión? Lo digo de antemano, no utilizamos el Tag Manager, así que de momento por ese lado no estará el problema.

 

Muchas gracias

 

Jon

Fallo en seguimiento de conversiones

Profesor ✭ ✭ ✭
# 2
Profesor ✭ ✭ ✭

Hola @Jon G

 

¿Puedes confirmarnos que ves la Tag de AdWords en tu sistema a través de Google Tag Assistant? Recuerda que este código solamente tiene que estar en tu página de agradecimiento, que aparecerá cuando el usuario haya realizado tu acción de valor correctamente.

 

Recuerda, por otro lado, que el protocolo de seguridad (http o https) debe ser coincidente entre la etiqueta y tu web, si no es así podrás registrarse menos conversiones, o incluso no registrar ninguna. Simplemente deberías cambiar esto.

 

Te dejo la ayuda de AdWords al respecto, que tiene un apartado sobre este tema y una orientación para la corrección.

 

Nos dices si te funciona =)

 

Saludos

 

 

Blanca López
Especialista en Google Adwords y Google Shopping (eStudio34)