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Extensión de llamada - Info sobre clic

Novato ✭ ✭
# 1
Novato ✭ ✭

Buen día a todos los miembros de la comunidad!

 

Gestiono una campaña de escuela de idioma ruso. Hoy, 5/8, ya hubo un clic. Me puse a mirar los datos y ahí me surgió una confusión. Llamemos la palabra clave que activó el anuncio kword-X.

 

Resulta que cuando miro las extensiones de sitio y la extensión de llamada ahí también se registra clic.

Y mi pregunta es: el clic que se registra en las estadísticas de extensiones es porque un usuario hizo clic en el anuncio y nada mas? Eso no quiere decir que hizo clic, por ejemplo, en la extensión de llamada?

 

Por lo que vi la apariencia de una extensión de llamada es simplemente el numero al costado del anuncio.

 

Desde ya muchas gracias a todos por participar.

Expertos respondieronverified_user

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Marcado como solución aceptada.
Solución
Aceptado por el autor del tema Serguei K
septiembre 2015

Re: Extensión de llamada - Info sobre clic

Colaborador Principal
# 2
Colaborador Principal

Buenas Serguei,

en la extensión de llamada inicialmente lo que te muestra es clics que se hicieron en anuncios donde apareció la extensión de llamada. Pero puedes desglosar los datos y ver el tipo de clic que fue (al anuncio, botón de llamada, etc.). Te indico en esta captura donde sale la opción:

 

tipo de clic.png

 

Una vez hecho esto te saldrán los datos así y como ves salen los clics a extensiones de anuncio, extensión de llamada, etc.

 

clic llamada.png

 

Un saludo!

Carlos David López

Responsable de Marketing Online en Idento

Ver la solución en mensaje original publicado


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Marcado como solución aceptada.
Solución
Aceptado por el autor del tema Serguei K
septiembre 2015

Re: Extensión de llamada - Info sobre clic

Colaborador Principal
# 2
Colaborador Principal

Buenas Serguei,

en la extensión de llamada inicialmente lo que te muestra es clics que se hicieron en anuncios donde apareció la extensión de llamada. Pero puedes desglosar los datos y ver el tipo de clic que fue (al anuncio, botón de llamada, etc.). Te indico en esta captura donde sale la opción:

 

tipo de clic.png

 

Una vez hecho esto te saldrán los datos así y como ves salen los clics a extensiones de anuncio, extensión de llamada, etc.

 

clic llamada.png

 

Un saludo!

Carlos David López

Responsable de Marketing Online en Idento

Re: Extensión de llamada - Info sobre clic

Novato ✭ ✭
# 3
Novato ✭ ✭
Gracias!

Entonces si el clic cae en categoría Titulo, quiere decir que el usuario hizo clic en el titulo de anuncio??

Y si cae en vinculo del sitio, el clic fue hecho en la extensión?

Saludos

Re: Extensión de llamada - Info sobre clic

Colaborador Principal
# 4
Colaborador Principal
Hola Serguei

Efectivamente es como comentas.

Por otro lado quería comentarte que aunque en las métricas te diga que se ha hecho un clic en la extensión de llamada, no necesariamente significa que hayan realizado la llamada telefónica.

Te dejo un link de un articulo que escribí sobre ello por si te interesa leerlo

http://www.ooscarabad.com/2014/07/metricas-de-llamada-inciertas.html

Un saludo
oscar abad

Re: Extensión de llamada - Info sobre clic

Colaborador Principal
# 5
Colaborador Principal
Buenas Serguei,

Exacto, en el ejemplo se han pulsado 80 veces en el título del anuncio, 8 en enlaces de sitio y 7 en enlace de llamada.

Para complementarte un poco la información, si te fijas el número total de impresiones que aparece en los datos desglosados es diferente al que aparece en el total.

359 + 500 + 854 = 1713

Total 1088

Esto ocurre porque un anuncio puede publicarse con enlace de sitio, ubicación y llamada a la vez, por tanto cada uno de estos estaría generando 1 impresión, de ahí que el total no sea igual si los sumas por separado.

Un saludo y gracias a ti.
Carlos David López

Responsable de Marketing Online en Idento