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Enlazar dos cuentas de Analytics

Novato ✭
# 1
Novato ✭

Buenas tardes:

 

Tengo una cuenta de Analytics con una propiedad (UA) para un blog (xxx.com)

 

Desde ese blog, cuando vas a la pestaña "COMPRAR", te redirije a la tienda online que está alojada en otro dominio (comprar.xxx.com). Esta tienda es otra propiedad, tiene otro UA.

 

El problema que tenemos es que una vez entran en la tienda, perdemos el rastro anterior del usuario. No podemos saber qué páginas ha visitado anteriormente, por qué keywords o anuncios de Adwords han llegado,....

 

¿Podríais aconsejarme qué debo hacer para enlazar estas cuentas y que no se pierda el rastro de los usuarios?

 

Gracias.

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Soluciones aceptadas
Marcado como solución aceptada.
Solución
Aceptado por el autor del tema Loles C
septiembre 2015

Re: Enlazar dos cuentas de Analytics

Community Manager
# 5
Community Manager

Hola Loles,

 

1. Sí. solo debes tener un UA para todo el sitio, incluyendo los subdominios.

 

Ojo subdominios. Veo que al principio hablas de subdominio y luego cuando dices que lo que quieren ver es datos del subdominio y del dominio en un solo informe hablas de tener el mismo UA en ambos dominios. Si realmente estas hablando de varios dominios entonces sigue el enlace de Alan.

 

2. Si hablas de los subdominios de tu dominio entonces un solo codigo de UA y ya esta. Tendrás los datos de ambos en un solo reporte.

 

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Re: Enlazar dos cuentas de Analytics

Community Manager
# 2
Community Manager

Hola Loles,

 

el ejemplo que presentas es de un subdominio. Por lo tanto te recomiendo que hagas lo siguiente:

 

Actualiza a Universal Analytics que facilita el seguimiento de subdominios automáticamente

En caso de problemas con Universal Analytics aquí estan los consejos de nuestros usuarios destacados...

 

Si la razón por la que tienes dos propiedades es para ver separados los datos, te recomiendo entonces que crees una vista sobre la propiedad de Analytics que instalarás en ambos sitios ( xxx.com y comprar.xxx.com)

 

Slds!

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Re: Enlazar dos cuentas de Analytics

Novato ✭
# 3
Novato ✭
Buenos días Luis:

Lo primero darte las gracias por tu respuesta.

Comentarte que las cuentas son de Universal Analytics y que efectivamente son subdominios. La estructura que tenemos actualmente es: una cuenta de Analytics con dos propiedades y dos diferentes UA's:
- xxx.com UA-XXXX-1
- comprar.xxx.com UA-XXXX-2

Lo que queremos es ver los datos del dominio y del subdominio en un solo informe. Por tus comentarios creo entender que deberíamos tener un solo UA en ambos dominios e indicarle a Analytics que son subdominios, pero no encuentro desde donde indicárselo. ¿Serías tan amable de indicármelo?

Muchas gracias

Re: Enlazar dos cuentas de Analytics

Colaborador Principal
# 4
Colaborador Principal
Marcado como solución aceptada.
Solución
Aceptado por el autor del tema Loles C
septiembre 2015

Re: Enlazar dos cuentas de Analytics

Community Manager
# 5
Community Manager

Hola Loles,

 

1. Sí. solo debes tener un UA para todo el sitio, incluyendo los subdominios.

 

Ojo subdominios. Veo que al principio hablas de subdominio y luego cuando dices que lo que quieren ver es datos del subdominio y del dominio en un solo informe hablas de tener el mismo UA en ambos dominios. Si realmente estas hablando de varios dominios entonces sigue el enlace de Alan.

 

2. Si hablas de los subdominios de tu dominio entonces un solo codigo de UA y ya esta. Tendrás los datos de ambos en un solo reporte.

 

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