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Duración media de la sesión

Novato ✭
# 1
Novato ✭

Hola!

 

Desde el mes de agosto la duración media de la sesión ha caído en picado (de más de 3 minutos a menos de 40 segundos). Esto coincide con que la fecha en que hemos empezado a utilizar universal analytics.

No sé qué puede estar pasando, pero agradeceré una ayuda.

 

Saludos

Expertos respondieronverified_user

Re: Duración media de la sesión

Community Manager
# 2
Community Manager

Hola Buter,

 

Bueno en estos casos sobre todo con Analytics debemos pensar en descartar la posible raíz. Como no tengo to website voy a asumir lo siguiente:

 

 

Por si acaso para comprobar que todo esto esta bien y que el código esta funcionando utiliza el tag assistant de Google. Si encuentras algún error debes trabajar en ello.

 

Que puede ir mal entonces?

Dependiendo de la Latency del website y segun un estudio en KissMetrics:

"Una demora de 1 segundo en la carga de la página puede resultar en la reducción de un 7% en conversiones"  además "47% de los clientes esperan que una página web cargue en 2 segundos o menos"

 

Contenido  o experiencia cambiante

Cualquier cambio realizado anteriormente que afecte la interacción de la página, crear una nueva campaña de PPC que aterrize en dicha página, empezar a crear más post social media que aterrizen en la página o redistribuir el contenido puede afectar de manera importante el tiempo de la sesión.

 

Código de tu sitio web

Poner el código de Analytics en tu sitio web antes de la etiqueta de cierre </Head> como lo indicamos no necesariamente significa que todo vaya a funcionar. Algunas veces las páginas web incluso dentro de la etiqueta <head> tienen un sin numero de funciones y código que pueden incrementar la latencia de la página y por ende afectar el tiempo de sesiones.

 

Esto es lo que te diría de momento. Puede ser que si nos das sitio web nuestro Colaborador Principal @AlanDaitch nos puede dar mas tips.

 

Slds!

 

 

 

 

LuisE | Participa de nuestros Hangouts Agrégame en Google+

Re: Duración media de la sesión

Colaborador Principal
# 3
Colaborador Principal
Hola Buter. Además de la completa respuesta de Luis, te dejo 2 consejos más:

1) revisa si todas las páginas de tu sitio tienen colocado el código de Analytics

2) Puedes incorporar este script para conocer el tiempo real que los usuarios pasan en tu sitio:

http://alandaitch.com/como-medir-el-tiempo-en-el-sitio-real-en-analytics/

Recuerda que el seguimiento de eventos es diferente en Universal que en Classic, con lo cual también deberían actualizar esos códigos.

Saludos!