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Diferencia Seguimiento de comercio electrónico - Comercio electrónico mejorado

Estudiante ✭
# 1
Estudiante ✭

 

Hola,

 

Tengo 3 tiendas online con Prestashop y me gustaria instalar el seguimiento de comercio electrónico, pero veo que tambien existe el comercio electrónico mejorado.

 

¿Cual es la diferencia entre las dos funciones y cual es la más adecuada para una tienda?

 

Gracias

PAU S

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septiembre 2015

Re: Diferencia Seguimiento de comercio electrónico - Comercio electrónico mejorado

Colaborador Principal
# 2
Colaborador Principal
Hola Pau

Básicamente es que en el seguimiento de comercio electrónico vas a obtener datos básicos (pero suficientes) para monitorizar las ventas de un ecommerce. Podrás conocer el ID del producto, el importe de la venta, el producto vendido y el coste del envío (en caso de que tuviese).

Por otra parte, con el seguimiento del comercio electrónico mejorado podrás obtener muchos más datos: marca del producto vendido, creatividad del anuncio, posición del anuncio, cupón canjeado (si procediese), promociones internas y así un sinfín de posibilidades que te ayudarán a medir y, por lo tanto, a mejorar progresivamente.

Particularmente, te recomiendo que comiences con el "seguimiento del comercio electrónico" y a medida que vayas creciendo y notes que necesitas conocer más KPIs plantearte pasar al mejorado.

Espero que te sirva.

Saludos,
Jorge Arias
Especialista en Google Shopping (Geotelecom)

Ver la solución en mensaje original publicado

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septiembre 2015

Re: Diferencia Seguimiento de comercio electrónico - Comercio electrónico mejorado

Colaborador Principal
# 6
Colaborador Principal
Hola Pau:

Como te comentaba, creo que sería suficiente el utilizar el seguimiento de comercio electrónico "standar" ya que te dará la información básica que solemos utilizar todos y que es suficiente para tomar decisiones.

En cuanto al embudo de conversiones, no tiene nada que ver con que tengas o no configurado el seguimiento de comercio electrónico. Esto va de otra manera. Simplemente, cuando configuras un "objetivo" puedes añadir los diferentes pasos del proceso de compra para monitorizar cada paso y así poder observar por dónde llegan o se van dentro del proceso.

Es bastante sencillo e intuitivo. Prueba a configurar tu primer objetivo y el propio sistema te preguntará si quieres configurar el embudo de conversiones.

Espero haber respondido con claridad tus dudas. Si no es así nos dices.

Saludos,
Jorge Arias
Especialista en Google Shopping (Geotelecom)

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septiembre 2015

Re: Diferencia Seguimiento de comercio electrónico - Comercio electrónico mejorado

Colaborador Principal
# 2
Colaborador Principal
Hola Pau

Básicamente es que en el seguimiento de comercio electrónico vas a obtener datos básicos (pero suficientes) para monitorizar las ventas de un ecommerce. Podrás conocer el ID del producto, el importe de la venta, el producto vendido y el coste del envío (en caso de que tuviese).

Por otra parte, con el seguimiento del comercio electrónico mejorado podrás obtener muchos más datos: marca del producto vendido, creatividad del anuncio, posición del anuncio, cupón canjeado (si procediese), promociones internas y así un sinfín de posibilidades que te ayudarán a medir y, por lo tanto, a mejorar progresivamente.

Particularmente, te recomiendo que comiences con el "seguimiento del comercio electrónico" y a medida que vayas creciendo y notes que necesitas conocer más KPIs plantearte pasar al mejorado.

Espero que te sirva.

Saludos,
Jorge Arias
Especialista en Google Shopping (Geotelecom)

Re: Diferencia Seguimiento de comercio electrónico - Comercio electrónico mejorado

Estudiante ✭ ✭
# 3
Estudiante ✭ ✭
Buenas tardes Jorge:
Voy a aprovechar para preguntarte si sabes cómo solucionar el registro de los pedidos por tpv en el comercio electrónico de Analytics, para mi tienda en Prestashop.
He preguntado en grupos de Prestashop y Analytics y no obtengo respuesta.
Muchas gracias por adelantado.

Re: Diferencia Seguimiento de comercio electrónico - Comercio electrónico mejorado

Estudiante ✭
# 4
Estudiante ✭
Gracias Jorge,

Por lo que entiendo, el Seguimiento del comercio electrónico da datos básicos. Mis tiendas son muy pequeñas (2, 7 y 9 productos). Me servirá, entonces el básico??

El avanzado entiendo que sirve para tiendas mas grandes que además permite medir campañas de marketing, etc...

Se puede actualizar del seguimiento normal al avanzando?

Saludos
PAU

Re: Diferencia Seguimiento de comercio electrónico - Comercio electrónico mejorado

Estudiante ✭
# 5
Estudiante ✭
Hola de nuevo,

Otra pregunta más. Con el seguimiento de comercio electrónico puedo ver el embudo de los distintos pasos del carrito de compra? Y ver en los que el cliente abandona

Gracias de nuevo
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septiembre 2015

Re: Diferencia Seguimiento de comercio electrónico - Comercio electrónico mejorado

Colaborador Principal
# 6
Colaborador Principal
Hola Pau:

Como te comentaba, creo que sería suficiente el utilizar el seguimiento de comercio electrónico "standar" ya que te dará la información básica que solemos utilizar todos y que es suficiente para tomar decisiones.

En cuanto al embudo de conversiones, no tiene nada que ver con que tengas o no configurado el seguimiento de comercio electrónico. Esto va de otra manera. Simplemente, cuando configuras un "objetivo" puedes añadir los diferentes pasos del proceso de compra para monitorizar cada paso y así poder observar por dónde llegan o se van dentro del proceso.

Es bastante sencillo e intuitivo. Prueba a configurar tu primer objetivo y el propio sistema te preguntará si quieres configurar el embudo de conversiones.

Espero haber respondido con claridad tus dudas. Si no es así nos dices.

Saludos,
Jorge Arias
Especialista en Google Shopping (Geotelecom)

Re: Diferencia Seguimiento de comercio electrónico - Comercio electrónico mejorado

Colaborador Principal
# 7
Colaborador Principal

Hola Begoña:

 

Habría que analizar por qué no te registra los pedidos por tpv. Lo ideal sería hacer una compra real y observar si el código está bien instalado (que suele ser el error más habitual).

 

Mi consejo es que hagas una compra y copies y pegues en un word o similar todos los procesos de la compra (te valdrá para configurar el embudo de conversiones que preguntaba Pau ;-) ) y vayas observando mediante Tag Assistant si están las etiquetas configuradas correctamente. 

 

Ten en cuenta que, para que te registre las transacciones en Analytics tendrás que observar el código en la última URL una vez finalizada y completada la compra. Deberías ver el código de Analytics y, además, las variables de la compra realizada (ID, importe y producto, principalmente).

 

Si necesitas más ayuda me dices. 

 

Saludos, 

Jorge Arias
Especialista en Google Shopping (Geotelecom)

Re: Diferencia Seguimiento de comercio electrónico - Comercio electrónico mejorado

Estudiante ✭
# 8
Estudiante ✭
Gracias de nuevo!
Seguiré las instrucciones, si no lo consigo volveré por aqui Emoticono feliz
Saludos

Re: Diferencia Seguimiento de comercio electrónico - Comercio electrónico mejorado

Colaborador Principal
# 9
Colaborador Principal

Buenas tardes.

 

Ya @JorgeGeotelecom  ha respondido sabiamente ;-)

 

Pero comentarios que con prestashop, el modulo nativo de prestashop hay versiones que no mandan la información de las transacciones en analytics.

 

Lo ideal es buscar el modulo de analytics desde el master en Github

https://github.com/PrestaShop/ganalytics

 

He instalarlo manual vía ftp.

 

Saludos!

 

Diferencia Seguimiento de comercio electrónico - Comercio electrónico mejorado

Novato ✭
# 10
Novato ✭

Muy buena opcion