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Desaparición de cuentas

Novato ✭
# 1
Novato ✭

Buenos días,

 

Hoy, como cada lunes, entro en mi cuenta de Google Analytics para ver las diferentes estadísticas de las webs que les llevo a mis clientes y, por sorpresa, han desaparecido prácticamente todas sus cuentas.

¿Qué ha pasado? ¿Cómo las puedo recuperar?

 

Gracias, un saludo.

Re: Desaparición de cuentas

Colaborador Principal Alumni
# 2
Colaborador Principal Alumni
Hola Sergi,

¿Tenías acceso de administrador a esas cuentas? ¿Otra persona tiene acceso de administrador? Ten en cuenta que los administradores pueden quitarte el acceso en cualquier momento.

Sí no fuera esto te recomiendo que te pongas en contacto con Google directamente

saludos,

Re: Desaparición de cuentas

Novato ✭
# 3
Novato ✭
Hola,
Si, soy el único administrador a esas cuentas, es por eso que no entiendo el hecho de que hayan desaparecido sin ningún aviso previo.
Gracias por tu tiempo.