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Con las campaña de remarketing han bajado los clics

Estudiante ✭
# 1
Estudiante ✭

Buenas,

La semana pasada nos llamó un técnico de Google y nos sugerió activar una campaña de Remarketing por 4€ diarios, incluso nos la diseñó.

Ha pasado una semana y no hemos recibido ninguna conversión y los clics de todas las campañas han bajado.

Considerais que es suficiente una semana para tomar decisiones, es decir, detener la campaña de Remarketing y asignar los 4€ a la campaña que más recibe.

 

Gracias

 

Expertos respondieronverified_user

Re: Con las campaña de remarketing han bajado los clics

Estudiante ✭ ✭ ✭
# 2
Estudiante ✭ ✭ ✭
Hola Marta B,

La verdad es que son pocos datos los que nos das como para tomar una decision. Sería interesante conocer el tamaño de la lista de remarketing, los clics y las impresiones recibidas para saber si son datos suficientes como para tomar alguna decisión.

Cuando dices que han bajado los clics de todas las campañas te refieres a que has quitado presupuesto para redistribuirlo en estas campañas de remarketing? Si es asi, es normal si tienes menos presupuesto para las otras campañas. Sin embargo, si han bajado los clics de las otras campañas pero siguen con el mismo presupuesto, en mi opinión no tendria ningun sentido achacar este descenso a las campañas de remarketing.

Lo dicho, igual conociendo algun dato mas te podemos ayudar mejor a la toma de alguna decisión.

Re: Con las campaña de remarketing han bajado los clics

Estudiante ✭
# 3
Estudiante ✭

Gracias Txema,
Efectivamente, los 4€ diarios destinados a Remarketing se los quité de la campaña que más clicks recibía.
Estos son los datos de la campaña de Remarketing

 

Remarketing.png

 

Y los de la campaña donde he sacado los 4€ es esta:

Remarketing1.png

 

Gracias

 

Re: Con las campaña de remarketing han bajado los clics

[ Editado ]
Estudiante ✭ ✭ ✭
# 4
Estudiante ✭ ✭ ✭

Hola Marta B,

Segun veo en tu campaña de busqueda, tienes 600 clics y 5 conversiones. (Mas o menos una por cada 120 clics) sin embargo las campañas de remarketing tan solo han tenido 45 clics. Las dos campañas no son comparables pero con tan solo 45 clics me parecen demasiados pocos datos como para tomar una decision en base al poder de la conversion de la campaña de remarketing.

Por otro lado, diria que estas pagando de mas por las campañas de remarkting con un CPC medio bastante alto. Igual puedes tratar de rebajar algo ese CPC de modo que consigamos mas clics con el mismo presupuesto (4€) a ver si con esto consigues mejorar algo. Ten en cuenta que estas pagando casi el doble por los clics de remarketing que los de busqueda cuando por lo general deberia de ser al reves.

Te aconsejaria revisar CPCs e impresiones por dia de los anuncios.

Tambien te diria que activaras el CTR relativo en las columnas de tus informes para las campañas de remarketing. De esta manera vas a poder conocer como estan tus campañas en relacion a tu competencia. Es una opcion para que te ayude a decidir si rebajar o no los CPCs de remarketing.

De todos modos, tu mejor que nadie conoce tu producto y hay veces que no todos los productos funcionan para todos los tipos de campaña. Si recopilados mas datos sigue sin despegar, vuelve a lo anterior siempre y cuando tu objetivo sea unicamente las conversiones.

Re: Con las campaña de remarketing han bajado los clics

[ Editado ]
Estudiante ✭
# 5
Estudiante ✭

Gracias Txema,
Siguiendo tus consejos, he bajado a la mitad el cpc máximo de la campaña de remarketing en relación a los de búsqueda.
También he añadido el CTR relativo. Me sale 1.1x Entiendo que mi campaña es un .1% superior al resto de anunciantes, verdad?
Me comentas revisar los CPC's. Veo, según la gráfica, que últimamente ha subido un poquito. DEbería hacer algo?

Remarketing2.png

En cambio, las impresiones han subido

Remarketing3.png

Gracias

Re: Con las campaña de remarketing han bajado los clics

[ Editado ]
Colaborador Principal
# 6
Colaborador Principal

Hola Marta

1 semana no es tiempo suficiente no obstante no es lo mismo parar la estrategia de remarketing que optimizarla:

- Puedes reducir el cpc 0,2 de forma estandar
- Revisa en la configuración de la campaña, a que población te estas orientando, podría ser que tengas todos los países y territorios, orientate solo a tu área geográfica.
- Revisa en la configuración avanzada de la campaña el número máximo de impresiones para un mismo usuario, si crees que es demasiado alto bájalo.

- Por otro lado ten en cuenta que en remarketing no buscamos el clic, si no la conversión se produciran muchas conversiones como causa de la influencia de los banner, aun sin hacer clic en el banner, lo puedes ver si te agregas la columna conversiones con vista.

Espero te sea de ayuda

Un saludo

Re: Con las campaña de remarketing han bajado los clics

Estudiante ✭
# 7
Estudiante ✭
Gracias Dany, he seguido tus consejos y los he aplicado, a excepción de variar el máximo de impresiones para un mismo usuario. No he encontrado donde definirlo, y en que se basa para decidir si es demasiado alto o bajo?

Re: Con las campaña de remarketing han bajado los clics

Estudiante ✭ ✭ ✭
# 8
Estudiante ✭ ✭ ✭
Marta B,

Lo del limita de impresiones se gestiona a nivel de configuracion de campaña. Veras una opcion que dice "Publicación de anuncios: rotación de anuncios y limitación de frecuencia" y dentro de esta opcion, "Limitación de frecuencia"

El limita es un poco de sentido comun, lo que a ti te pueda parecer que pueda llegar a ser pesado para tus usuarios. Yo suelo poner entre 3 y 5 impresiones por cada grupo de anuncios.

Re: Con las campaña de remarketing han bajado los clics

Colaborador Principal
# 9
Colaborador Principal

Hola Marta

 

El numero de impactos depende de la estrategia, del tiempo de la ultima visita del usuario, de la navegación...

 

Es difícil generalizar yo tengo campañas a 12 impactos los 2 primeros días, otras a 4 impactos las 2 primeras semanas, otras 2 impactos las 2 primeras semanas.... es muy variable y difícil de generalizar

 

te dejo el enlace a un articulo que escribí en la comunidad por si te puede ser de ayuda

 

https://www.es.adwords-community.com/t5/Mejorar-resultados/Post-Campa%C3%B1as-de-Remarketing-aplicad...

 

Ctr bajo también depende del tiempo que lleves impactando a los usuarios pero en el primer mes por debajo de 0,3 se podría decir que es muy bajo.

 

Un saludo