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Como remover mi correo de otras cuentas de Analytics

Novato ✭
# 1
Novato ✭

Hola, 

 

Mi cuenta de gmail fue compartida en el pasado con otras cuentas de Analytics, para dar seguimiento de estadísticas de otros sitios a través de mi cuenta.

 

El caso actual es que no tengo contacto con estas cuentas y me interesa dejar de seguirlas. Pero no encuentro una opción para hacerlo.

 

¿Sugerencias?

Expertos respondieronverified_user

Hola,   Para ello entra a la cuenta que deseas eliminar,...

Colaborador Principal
# 2
Colaborador Principal

Hola,

 

Para ello entra a la cuenta que deseas eliminar, haz clic en Administrador, ingresas a la sección de "Cuenta" (columna izquierda), luego seleccionas "Configuración de la Cuenta" y verás que abajo a la derecha está el vínculo de "Eliminar esta Cuenta", haces clic y luego te pedirá confirmación de eliminar esa cuenta.

Davir Bonilla
Especialista en Google AdWords   ||   Consultor de Marketing Digital    ||     Google+  

Re: Hola,   Para ello entra a la cuenta que deseas eliminar,...

Novato ✭
# 3
Novato ✭
Hola Davir_Bonilla,

El detalle es que en la columna de "Cuenta" (columna izquierda), me aparecen 3 cuentas, la mia y las otras dos en las que se agrego mi correo para dar seguimiento. Y son esas 2, las que quiero dejar de seguir. Cuando las selecciono (en la columna izquierda) la opción de "Configuración de la Cuenta" aparece deshanilitada. Solo en mi cuenta me permite accesar a esta sección.

Re: Hola, Para ello entra a la cuenta que deseas eliminar,...

Colaborador Principal
# 4
Colaborador Principal

Pero cuando accedes a "Configuración de la cuenta" no te aparece la opción de eliminarla como te muestro en la siguiente imagen:

 

eliminar cuenta analytics.jpg

 

Puede ser porque no tienes acceso de cuenta, por eso no te deja eliminarlas.

Davir Bonilla
Especialista en Google AdWords   ||   Consultor de Marketing Digital    ||     Google+  

Re: Hola,   Para ello entra a la cuenta que deseas eliminar,...

Graduado ✭ ✭
# 5
Graduado ✭ ✭
Hola Estanislao,

En la pestaña Gestión de Usuarios puedes dar de baja tu cuenta y verificar si es que tienes permisos de administrador para hacer cambios.

Saludos
Francisco Coca | Consultor Google AdWords | México

Re: Hola, Para ello entra a la cuenta que deseas eliminar,...

Novato ✭
# 6
Novato ✭

Davir_Bonilla, 

 

No quiero eliminar mi cuenta. Quiero dejar de seguir las cuentas de terceros. En las cuales fui agregado para seguir sitios que fueron dados de alta en otras cuentas. Si entro en ADMIN, me aparecen deshabilitadas las opciones de Account Settings, etc. Ya que no son cuentas mias. Pero quiero dejar de seguir esas cuentas.

 

Espero haberme explicado. Estoy agusto con mi cuenta, no quiero borrarla, quiero dejar de seguir las cuentas en las que mi correo fue agregado para seguir las estadisticas de algun sitio. Pero que ya no tengo forma de solicitar a esas personas me borren de su lista de compartir. Entonces, como hacerlo yo desde mi panel.

 

 

Screen Shot 2013-11-03 at 5.13.jpg

Re: Hola, Para ello entra a la cuenta que deseas eliminar,...

Colaborador Principal
# 7
Colaborador Principal

Si pudieras hacerlo como te expliqué solo dejarías de seguir la cuenta Seleccionada de tu perfil o de tu cuenta de Analytics, no es que elimines tu cuenta, por eso es que el link dice "Eliminar esta cuenta" que sería lo mismo dejar de seguirla.

 

Pero cómo no está habilitada quiere decir que no cuentas con permiso de Administrador para la cuenta, solo tienes acceso como perfil, por eso tienes deshabilitada la columna de cuenta y de propiedades.

 

Sinceramente nunca me ha pasado un caso similar, pero creo que puedes acceder en la columna del perfil (la derecha) y en la sección de "Ver configuración", intenta abajo a la derecha darle al link "Eliminar vista", con eso creo que dejará de salir el perfil que hagas seleccionado.

Davir Bonilla
Especialista en Google AdWords   ||   Consultor de Marketing Digital    ||     Google+  

Re: Hola, Para ello entra a la cuenta que deseas eliminar,...

Novato ✭
# 8
Novato ✭
Davir_Bonilla,

La información de "Ver Configuración" o "View Settings" al accesar, me aparece toda deshabilitada sin la opción de "Eliminar Vista".

Deberia ser sencillo poder dejar de seguir un proyecto, pero definitivamente Google aqui lo ha manejado de la manera dificil. Pues no hay opcion para ello.

Re: Hola, Para ello entra a la cuenta que deseas eliminar,...

Colaborador Principal
# 9
Colaborador Principal

No te preocupes, en el soporte de AdWords fácilmente te podrán orientar ya que es algo excepcional, contáctalos.

Davir Bonilla
Especialista en Google AdWords   ||   Consultor de Marketing Digital    ||     Google+