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Cambio repentino en la tasa de rebote

Fer
Novato ✭
# 1
Fer
Novato ✭

En nuestra web hemos pasado de golpe de una bouce rate media de aproximadamente el 60% a un 10%. La fecha en que ocurrió esto fue el 9 de marzo de 2012. ¿Alguien sabe la razón? Nosotros desde luego no somos conscientes de haber hecho ningún cambio importante en nuestra web que justifique este salto.

Gracias!

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2 SOLUCIONES ACEPTADAS

Soluciones aceptadas
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Solución
Aceptado por LuisESV (Community Manager)
septiembre 2015

Hola Fer, te comento lo que estoy viendo. ***No tiene n...

[ Editado ]
Graduado ✭
# 5
Graduado ✭

Hola Fer, te comento lo que estoy viendo.

 

***No tiene nada que ver con tu problema, pero puede hacer que analytics mida de manera más exacta:

 

1. El código de analytics que usas es asíncrono, lo que significa que debe ir justo antes de la etiqueta </head>. En la HOME está colocado al final de la página.

2. En el Blog usas una instrucción que esta "deprecated" _trackPageLoadTime(). Más info

 

***Sobre tu problema:

 

3. Sobre la tasa de Rebote, y según los datos que aportas, no puedo decir mucho pero haría lo siguiente:

 

- Detectar el medio que provoca mayor Rebote antes y depués del cambio.

- Una vez detectado el medio, identificar la fuente (para el medio Referral).

 

 

4. También debes tener en cuenta que Google Analytics no puede calcular el tiempo en página cuando hay rebote, es decir, para todas las página de salida del visitante google analytics no puede calcular el tiempo en página.

 

 

No puedo decir mucho más con la info que tengo.

 

Ver la solución en mensaje original publicado

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Solución
Aceptado por LuisESV (Community Manager)
septiembre 2015

Fer: lo único que se me ocurre es que tu código de Analyt...

Colaborador Principal
# 8
Colaborador Principal

Fer: lo único que se me ocurre es que tu código de Analytics instalado no es la última versión sino una antigua. Yo probaría si el problema persiste cuando reemplazas ese código por este:

 

<script type="text/javascript">

var _gaq = _gaq || [];
_gaq.push(['_setAccount', 'UA-22706789-1']);
_gaq.push(['_trackPageview']);

(function() {
var ga = document.createElement('script'); ga.type = 'text/javascript'; ga.async = true;
ga.src=('https:' == document.location.protocol ? 'https://ssl' : 'http://www') + '.google-analytics.com/ga.js';
var s = document.getElementsByTagName('script')[0]; s.parentNode.insertBefore(ga, s);
})();

</script>

 

Saludos!

Ver la solución en mensaje original publicado

Hola Fer,   de qué rango de tiempo hablas? y de qué canti...

Colaborador Principal Alumni
# 2
Colaborador Principal Alumni

Hola Fer,

 

de qué rango de tiempo hablas? y de qué cantidad de visitas? si los datos son poquitos, (ejemplo solo 1 dia, o menos de 100 visitas por decir algo) estadísticamente no es suficiente para tomar conclusiones. Toma mejor los datos de una semana o mes comaprados con otro, no de un dia.

 

Si bien no hiciste cambios en la web, es posible que hayas cambiado la fuente del tráfico haciendo promoción en otra plataforma?

 

Un saludo!

Hola Fer, Has hecho algún cambio sobre el código de Analy...

Graduado ✭
# 3
Graduado ✭
Hola Fer,

Has hecho algún cambio sobre el código de Analytics en tu Web durante el cambio?

Localiza en Analytics las páginas de entrada que están aportando mayor Bounce Rate y cuál de ellas no estaba antes del cambio.

Si me pasas tu Web puedo investigar un poco.

Saludos!

Rebote

Fer
Novato ✭
# 4
Fer
Novato ✭

Gracias Marcos y Semadictos.

La web es www.noergia.com

No soy consciente de haber hecho cambios en Analytics.

Si analizo la página con más visitas en febrero, http://noergia.com/blog/2012/01/%C2%BFcomo-publicar-en-facebook-twitter-y-google-simultaneamente/ encuentro que en febrero la tasa de rebote es del 80% y el tiempo medio en la página es de 9 minutos. De 9.03 a 8.04 la tasa cae a 1,6% y el t medio es de 41s. En ambos casos hablamos de unas 130 visitas únicas. En fin, no le veo mucho sentido.

Marcado como solución aceptada.
Solución
Aceptado por LuisESV (Community Manager)
septiembre 2015

Hola Fer, te comento lo que estoy viendo. ***No tiene n...

[ Editado ]
Graduado ✭
# 5
Graduado ✭

Hola Fer, te comento lo que estoy viendo.

 

***No tiene nada que ver con tu problema, pero puede hacer que analytics mida de manera más exacta:

 

1. El código de analytics que usas es asíncrono, lo que significa que debe ir justo antes de la etiqueta </head>. En la HOME está colocado al final de la página.

2. En el Blog usas una instrucción que esta "deprecated" _trackPageLoadTime(). Más info

 

***Sobre tu problema:

 

3. Sobre la tasa de Rebote, y según los datos que aportas, no puedo decir mucho pero haría lo siguiente:

 

- Detectar el medio que provoca mayor Rebote antes y depués del cambio.

- Una vez detectado el medio, identificar la fuente (para el medio Referral).

 

 

4. También debes tener en cuenta que Google Analytics no puede calcular el tiempo en página cuando hay rebote, es decir, para todas las página de salida del visitante google analytics no puede calcular el tiempo en página.

 

 

No puedo decir mucho más con la info que tengo.

 

gráficas

Fer
Novato ✭
# 6
Fer
Novato ✭

Aquí os dejo estos extractos de Analytics: http://noergia.com/blog/pagina-temporal/ . La primera gráfica es el detonante de esta pregunta. Vale, tener una tasa de rebote baja es bueno, pero no saber por qué se tiene de repente taaan buena, no.

La segunda es la vista general, no sé si sirve de algo. En cuanto a las páginas de aterrizaje, todas pasan de Bounce rate alto a bajo. Las nuevas publicaciones lo tienen bajo siempre.

Gracias por vuestro interés!

Lo siento Fer pero realmente no sé por qué esta bajada en...

Graduado ✭
# 7
Graduado ✭
Lo siento Fer pero realmente no sé por qué esta bajada en la tasa de Rebote.

Lo que se me puede ocurrir para que compruebes:

- Aparece tu propio dominio noergia.com como Referral?



Necesitaría investigar mucho más a fondo para concluir con una solución.

Saludos!
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Solución
Aceptado por LuisESV (Community Manager)
septiembre 2015

Fer: lo único que se me ocurre es que tu código de Analyt...

Colaborador Principal
# 8
Colaborador Principal

Fer: lo único que se me ocurre es que tu código de Analytics instalado no es la última versión sino una antigua. Yo probaría si el problema persiste cuando reemplazas ese código por este:

 

<script type="text/javascript">

var _gaq = _gaq || [];
_gaq.push(['_setAccount', 'UA-22706789-1']);
_gaq.push(['_trackPageview']);

(function() {
var ga = document.createElement('script'); ga.type = 'text/javascript'; ga.async = true;
ga.src=('https:' == document.location.protocol ? 'https://ssl' : 'http://www') + '.google-analytics.com/ga.js';
var s = document.getElementsByTagName('script')[0]; s.parentNode.insertBefore(ga, s);
})();

</script>

 

Saludos!

ok, gracias a todos.

Fer
Novato ✭
# 9
Fer
Novato ✭
ok, gracias a todos.

de nada...te funcionó alguna de las opciones que te propu...

Colaborador Principal
# 10
Colaborador Principal
de nada...te funcionó alguna de las opciones que te propusimos?