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Ayuda: Sin servicio de Analytics

Novato ✭
# 1
Novato ✭

Hola,

y perdón si este no es el foro adecuado para mi consulta.

El caso es que llevo +/-5 días sin servicio de Google analytics, quiero decir que no tengo acceso a la herramienta (si puedo entrar y trabajar con el resto de productos de mi cuenta Google- Gmail, Blogger, Adsense, Adwords, etc). Cuando intento entrar presionando el botón de Google analytics me lleva a esta dirección: https://www.google.com/analytics/web/ pero me deja la pestaña en blanco, por más que actualice o refresque sigue igual.

He salido y entrado de la sesión, he reiniciado por si se hubiera bloquedo alguna cookie, pero sigo igual. Uso Firefox, por si sirve de algo, y no he realizado ningún cambio o modificación desde que me pasa esto.

¿Alguna pista de qué me ocurre?, ¿qué debo hacer para recuperar la funcionalidad?

 

Espero alguien pueda ayudarme.

Un cordial saludo

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Marcado como solución aceptada.
Solución
Aceptado por el autor del tema excelforo
septiembre 2015

Hola Excelforo, Una cookie conflictiva no necesariament...

[ Editado ]
Graduado ✭
# 2
Graduado ✭

 

Hola Excelforo,

 

Una cookie conflictiva no necesariamente se borrará reiniciando el equipo ( salvo que lo tengas así configurado). Se me ocurre, ¿ has probado a borrar el historial completo de exploración del navegador para eliminar todas las cookies?

Y otra cosa más ¿ has intentado acceder desde otro equipo o desde el mismo pero con otro navegador? Yo intentaría ambas cosas a fin de ir descartando problemas.

 

Saludos

Angel

 

 

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Solución
Aceptado por el autor del tema excelforo
septiembre 2015

Hola Excelforo, Una cookie conflictiva no necesariament...

[ Editado ]
Graduado ✭
# 2
Graduado ✭

 

Hola Excelforo,

 

Una cookie conflictiva no necesariamente se borrará reiniciando el equipo ( salvo que lo tengas así configurado). Se me ocurre, ¿ has probado a borrar el historial completo de exploración del navegador para eliminar todas las cookies?

Y otra cosa más ¿ has intentado acceder desde otro equipo o desde el mismo pero con otro navegador? Yo intentaría ambas cosas a fin de ir descartando problemas.

 

Saludos

Angel

 

 

Muchas gracias Angel, efectivamente, según escribía mi pe...

Novato ✭
# 3
Novato ✭
Muchas gracias Angel,
efectivamente, según escribía mi petición de ayuda, se me fue ocurriendo...
Borré el historial (y las cookies) y comenzó a funcionar.
Muchas gracias por tu tiempo!!!