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Valoraciones negativas fantasma

Novato ✭
# 1
Novato ✭

Buenos días.

Tenemos una valoración de 1 estrella de un tal Jorge Gil que ni es cliente nuestro, ni ha pasado nunca por nuestras instalaciones.

¿Cómo procedo? ¿Le pregunto directamente a él? ¿Nos quitan ustedes esa valoración.?

 

Muchas Gracias.

 

Valoraciones negativas fantasma

Profesional ✭
# 2
Profesional ✭

Hola Luis R:

 

Creo que lo mejor es contestar siempre todas las reseñas, ya sean positivas o negativas.

 

Además, si consideras que una reseña es inadecuada puedes marcarla para que se revise siguiendo estas instrucciones, pero ten en cuenta en que no basta con que no estés de acuerdo con ella sino que debe incumplir las políticas de Google.

 

Y finalmente, ten paciencia porque la revisión puede tomar su tiempo.

 

Un saludo,

Re: Valoraciones negativas fantasma

Novato ✭
# 3
Novato ✭

Gracias Jorge, he realizado las dos proposiciones.

Un saludo.

 

Valoraciones negativas fantasma

Profesional ✭
# 4
Profesional ✭

De nada y suerte,