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Reseña negativa falsa

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Desde hace unas semanas tenemos un usuario (sabemos quien es porque hemos hablado con el y nos lo ha confirmado, es el dueño de una empresa de la competencia) que nos manda reseñas falsas. Hace un par de días lo volvió a hacer. Siguiendo las recomendaciones la hemos denunciado a Google.

 

¿hay algo más que se pueda hacer para acelerar el proceso y la eliminen?