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Problema con reseñas mal intencionadas

Novato ✭
# 1
Novato ✭

Un cliente vino al comercio, se le atendio correctamente, pero no sabe usar los cambios de la bicicleta. Dos mecanicos distintos la vieron y la probaron, la bicicleta hacia los cambios correctamente. El hombre empezo a insultar y amenazar. Ahi dijo que nos iba a ensuciar en las redes sociales. A los pocos minutos llega un aviso de reseña de Google donde el Sr. Richard Skype, nombre falso y no verificado nos denuncia y califica con una puntuacion 1. Pero no se conformo y le pidio al hijo, a la señora, al vecino no se a todos los amigos que hagan lo mismo, todos el mismo dia y casi seguidos cosa que seria imposible, porque todos nuestros clientes quedan conformes. El tema que no se como denunciar a este señor que esta fuera de sus cabales.

Expertos respondieronverified_user

Problema con reseñas mal intencionadas

Colaborador Principal
# 2
Colaborador Principal

Hola @Julio Pongibove

 

Te dejo un enlace sobre como actuar contra las reseñas falsas:

https://alfredotorres.es/como-eliminar-una-resena-negativa-de-google-maps-business/

 

Saludos,

Alfredo