469 anunciantes en línea
469 anunciantes en línea
¿Eres un usuario nuevo o tienes dudas sobre cómo poner tu negocio en internet? ¡Este es el lugar correcto! Aquí encontraras toda la información necesaria para que puedas comenzar con Google my Business.
Guiame
favorite_border
Responder

Nombre de la empresa incorrecto (Imposible de cambiar) : Alcázar de Segoviacerrar este enlace

Novato ✭
# 1
Novato ✭

Buenos tardes. 

 

Desde hace un tiempo aparece un monumento de categoría nacional (El Alcázar de Segovia) , el cual gestiono, de esta manera en la búsqueda de Google: Alcázar de Segoviacerrar este enlace

 

Captura.JPGAlcázar de Segovia

 He mandado correcciones de todas las maneras posible y no hay forma de que se corrija el error y muestre su verdadero nombre: Alcázar de Segovia

 

¿Cuales son los pasos a seguir?

 

Gracias

 

 

Expertos respondieronverified_user

Nombre de la empresa incorrecto (Imposible de cambiar) : Alcázar de Segoviacerrar este enlace

Novato ✭
# 2
Novato ✭

Hola. ¿Alguna respuesta?

 

Llevo 10 días así y no hay manera de solucionar esto.

 

Gracias

Nombre de la empresa incorrecto (Imposible de cambiar) : Alcázar de Segoviacerrar este enlace

Estudiante ✭
# 3
Estudiante ✭

Hola, ¿Tienes tu el acceso a esa ficha?

Nombre de la empresa incorrecto (Imposible de cambiar) : Alcázar de Segoviacerrar este enlace

Estudiante ✭
# 4
Estudiante ✭

Acabo de solicitar a Google el cambio de nombre, soy Google Local Guide, pero creo que el problema es que cuando buscas Alcázar de Segovia ya existe otra ficha posicionada, así que entiendo que la tuya la está tomando Google como duplicada. 

Re: Nombre de la empresa incorrecto (Imposible de cambiar) : Alcázar de Segoviacerrar este enlace

[ Editado ]
Novato ✭
# 5
Novato ✭

Hola. Ana María y gracias por la ayuda. 

 

Administro la página Alcázar de Segovia y el perfil de Google Bussines.

 

Dentro de Google Bussines aparece todo OK. (Pero lleva mas de 10 días pendiente de publicar cambios)

 

Capturas.JPG

 

 

Pero en Maps se empeña en mostrar el nombre incorrecto que supongo que algún Local Guide o Google ha escrito incorrectamente.  

 

Yo también soy Local Guide y llevo ya unos días mandando rectificaciones a Google, pero no hay manera.

 


enlace incorrecto.JPG

 

 

¿Donde lo ves tu duplicado?

 

 

Gracias de nuevo y un saludo

Re: Nombre de la empresa incorrecto (Imposible de cambiar) : Alcázar de Segoviacerrar este enlace

Novato ✭
# 6
Novato ✭

Captura.JPG

 Imposible cambiar tampoco en Google+. 

 

Re: Nombre de la empresa incorrecto (Imposible de cambiar) : Alcázar de Segoviacerrar este enlace

Colaborador Principal
# 7
Colaborador Principal

Hola @Antonio M,

¿Porque no te has puesto todavía en contacto con el equipo de Google My Business para que te ayuden con este asunto?

Puedes usar este formulario para ponerte en contacto con ellos.

https://support.google.com/business/contact/business_c2c?from=cuf_c2c

Re: Nombre de la empresa incorrecto (Imposible de cambiar) : Alcázar de Segoviacerrar este enlace

Colaborador Principal
# 8
Colaborador Principal

Hola @ANA MARIA R,

¿Donde encuentras la ficha duplicada?

¿Podrias proporcionar el URL de la ficha en Maps?

Gracias