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No recuerdo usuario y contraseña

Novato ✭
# 1
Novato ✭

buenas tardes, 

 

Mi empresa está en google pero aparece en una dirección vieja y dice que está cerrada!

La persona que creó la cuenta en su momento falleció y no tengo forma de obtener el usuario y contraseña.

Intenté reclamar la empresa, pero para verificar el código solo ofrece mediante envío postal y resulta que la dirección que está colocada está incompleta (además de que la empresa ya no se encuentra físicamente en dicha dirección). 

 

Qué puedo hacer?

 

Agradezco la ayuda.

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Marcado como solución aceptada.
Solución
Aceptado por AleixI (Community Manager)
abril 2016

Re: No recuerdo usuario y contraseña

Colaborador Principal
# 2
Colaborador Principal

Hola Sylvana,

 

Yo en tu caso solicitaría la verificación para aprovechar el tiempo ya que muy probablemente debes esperar 30 días para solicitar su verificación manual. Mira el siguiente artículo.

 

De todas maneras, haciendo lo anterior, te recomendaría contactar al soporte y ellos al saber tu situación te podrán habilitar manualmente la página para que corrijas y administres.

 

Davir Bonilla
Especialista en Google AdWords   ||   Consultor de Marketing Digital    ||     Google+  

Ver la solución en mensaje original publicado


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abril 2016

Re: No recuerdo usuario y contraseña

Colaborador Principal
# 2
Colaborador Principal

Hola Sylvana,

 

Yo en tu caso solicitaría la verificación para aprovechar el tiempo ya que muy probablemente debes esperar 30 días para solicitar su verificación manual. Mira el siguiente artículo.

 

De todas maneras, haciendo lo anterior, te recomendaría contactar al soporte y ellos al saber tu situación te podrán habilitar manualmente la página para que corrijas y administres.

 

Davir Bonilla
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