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Estrellas de opinion en mi website

Novato ✭
# 1
Novato ✭

Hola, intente publicar en mi website mis estrellas de las opiniones/calificaciones de google y sale el recuadro pero ninguna estrella esta activa, pero si las reviso del portal de google si aparecen.
Que puedo hacer? Anexo imagen de referencia 
PD parece que si tengo mi ID merchant bien en el head
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