344 anunciantes en línea
¿Eres un usuario nuevo o tienes dudas sobre cómo poner tu negocio en internet? ¡Este es el lugar correcto! Aquí encontraras toda la información necesaria para que puedas comenzar con Google my Business.
Guiame
favorite_border
Responder

Error al ingresar reseña

Novato ✭
# 1
Novato ✭

Estimados

 

En relación a la reseña que hoy 17 de enero nos llegó de Alicia Rene, quien efectivamente se hospedó en Onda de Mar, Alicia nos contactó señalando que su reseña fue enviada antes de que terminara de marcar las estrellas enviándose con SÓLO UNA ESTRELLA, con el consecuente perjuicio de nuestra imagen.

Por favor quedo atenta para que que a mí o a ella se nos indique la forma de reingresar su evaluación, la que por el momento marqué como "contenido nadecuado"

 

Gracias de antemano,

 

Carolina

Error al ingresar reseña

Profesional ✭
# 2
Profesional ✭

Hola Carolina:

 

Tu problema tiene muy fácil solución, porque tu clienta tiene la opción de editar su reseña.

 

Para ello en primer lugar debe loguearse, luego buscar la ficha de tu empresa, en ella encontrará la opción Editar reseña y con solo hacer click sobre ese botón podrá modificarla. 

 

Saludos,