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Dirección correcta, como llegar incorrecto

Novato ✭
# 1
Novato ✭

Buenos días,

 

Nos dimos de alta en Google My Business en septiembre del año pasado, y la empresa fue verificada.

 

Hace un par de meses cambiamos la ubicación de la empresa, y entrando en la cuenta para gestionar nuestro perfil, cambiamos dicha dirección;

 

Ahora bien, la dirección que aparece en la búsqueda, es la correcta, el indicador "burbuja roja" de dirección es correcto, pero cuando pones la opción "Como llegar?" te lleva a la dirección antigua o, por ejemplo, la foto de "ver exterior" aparece la ubicación antigua; no se como podemos solucionarlo ni encuentro ningún número de teléfono donde poder llamar.

 

Los clientes se quejan de que llegan donde les manda google y no estamos allí, a ver si alguien puede ayudarnos a solucionar el tema.

 

Muchas gracias,

 

Un saludo.