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Tasa de rebote no se corresponde con el flujo de comportamiento

[ Editado ]
Novato ✭
# 1
Novato ✭

Buenos días, en mi cuenta de Analytics veo que tengo una tasa de rebote del 0% (digamos del periodo 21 de octubre - 23 de octubre). No obstante en el Flujo de comportamiento me dice que antes de la primera interacción hay gente que sale de la página. ¿A qué se puede deber esto?

 

¡Gracias por las respuestas!

Expertos respondieronverified_user
1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Marcado como solución aceptada.
Solución
Aceptado por el autor del tema David C
noviembre 2016

Tasa de rebote no se corresponde con el flujo de comportamiento

Profesor ✭
# 2
Profesor ✭

Hola David, 

 

Puede haber un evento con nonInteraction =false. Tendría que estar en todas las páginas para que la tasa de rebote sea 0.

Otro posible motivo es que en todas las páginas se envíen dos hits a Analytics. 

Empecemos mirando esas dos cosas para descartar. 

¿Nos vas contando?

 

Saludos , 

Xavier Serra
Si la respuesta ha solucionado tu problema, ayuda a los futuros compañeros marcándola como solución aceptada.

Ver la solución en mensaje original publicado

Marcado como solución aceptada.
Solución
Aceptado por el autor del tema David C
noviembre 2016

Tasa de rebote no se corresponde con el flujo de comportamiento

Profesor ✭
# 2
Profesor ✭

Hola David, 

 

Puede haber un evento con nonInteraction =false. Tendría que estar en todas las páginas para que la tasa de rebote sea 0.

Otro posible motivo es que en todas las páginas se envíen dos hits a Analytics. 

Empecemos mirando esas dos cosas para descartar. 

¿Nos vas contando?

 

Saludos , 

Xavier Serra
Si la respuesta ha solucionado tu problema, ayuda a los futuros compañeros marcándola como solución aceptada.

Tasa de rebote no se corresponde con el flujo de comportamiento

Usuario Destacado
# 3
Usuario Destacado

Hola Davi C

 

Podría ser que tengas configurado algún evento que se active nada más cargar una página y que sea del tipo de anular rebote.

 

Por ejemplo hay scripts de control de scroll que lo primero que hacen es lanzar un evento para detectar el punto cero del scroll. Normalmente como esto se lanza siempre este evento se configura para que no anule el rebote, pero se puede modificar y daría como resultado algo similar a lo que a tí te sucede.

 

Otro error frecuente que lleva a rebotes muy bajos (pero no cero) es poner dos códigos de analytics sin personalizar las variables. Esto hace que cuando se carga el segundo código mande de nuevo la página y anule el rebote, por lo que en teoría daría cero pero siempre suele dar algo del tipo 1, 2% que es el porcentaje de veces que uno de los dos códigos no se carga.

 

Revisa a ver si se trata de algo de este tipo, si tienes más datos lo mismo podemos ajustar más la respuesta

 

Espero que te sirva de ayuda.

 

Saludos