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Seguimiento de comercio electrónico

Novato ✭ ✭
# 1
Novato ✭ ✭

Buenas tardes,

 

Tengo una duda que me gustaría responder respecto al tráfico de referencia y el e-commerce.

 

Si por ejemplo, vendo artículo en tiendas online de terceros; ¿Hay alguna manera de trackear más información más alla de la cantidad de tráfico de referencia que puedo tener? o es imposible conseguir más información?

 

Gracias y un saludo,

Seguimiento de comercio electrónico

Profesor ✭
# 2
Profesor ✭

Hola Mikel A,

 

Si te entiendo, lo que te gustaría es tener información de lo que pasa en los e-commerce de terceros. ¿es eso?

El tráfico de referencia ¿cómo te llega? ¿hay enlaces a tu web desde esos comercios?

 

Hay varias formas en que se podría trazar tus ventas en los comercios de terceros.

Probablemente lo primero que necesites es que ellos estén dispuestos a hacer modificaciones en su web. ¿crees que lo estarán?

 

Por ejemplo, se podría colocar tu código de analytics en su comercio (además de su código de analytics, claro)

O sea, técnicamente es posible. Todo depende de que tengas suficiente poder de negociación.

 

Saludos,

 

 


Xavier Serra | [analytica] | Growth Hacking - PPC - Analytics

Seguimiento de comercio electrónico

Profesor ✭
# 3
Profesor ✭

Hola Mikel

 

Una manera sencilla de obtener más información es etiquetando los enlaces hacia tu web 

https://support.google.com/analytics/answer/1033867?hl=es

Con esto podrás identificar varias cosas, además de la fuente y medio como el nombre de la campaña específica o proveedor, sobre que elemento estaba el enlace, importe del producto, etc. dependerá de como quieras configurarlo y de que el tercero ponga correctamente los enlaces que le facilitas, cosa con la que no suele haber problema ya que sus ingresos suelen ir ligados a ello.

 

Te dejo otro enlace de un compañero de la comunidad donde aporta un recurso que te puede facilitar este trabajo.

 

https://www.es.advertisercommunity.com/t5/Articulos-de-Usuarios/Creador-Eficiente-de-UTMs-con-histor...

 

También puedes usar las funciones de afiliación que te aportarán información extra en los informes correspondientes del comercio electrónico mejorado si es ese el tipo de tráfico referenciado que te llega.

 

Si realmente venden el producto desde esas webs , y no usan un enlace a la tuya, la cosa es distinta de alguna manera deberá realizar el pedido a tu stock y las opciones son varias, normalmente las más precisas desde tu base de datos de control de pedidos podrás enviar eventos mediante  protocolo de medición que te indiquen los datos que necesitas (dentro de los que puedas recoger como "quien ha realizado el pedido", "productos comprados" , id de transacción, importe, tasas, etc..

 

Espero que te sirva de ayuda

 

Saludos

Eduardo

 

Si la respuesta ha solucionado tu problema, márcala como solución aceptada.
Así ayudaras a otros compañeros de la comunidad que tengan un problema similar a identificar facilmente la solución.
Eduardo Sánchez González | Cursos Analítica Web|Eduardo Sánchez

Seguimiento de comercio electrónico

Novato ✭ ✭
# 4
Novato ✭ ✭

Muchas gracias por tu respuesta Xavier. Entiendo por lo tanto que de alguna manera u otra, tiene que ser un proceso invasivo para el cliente, no?

Seguimiento de comercio electrónico

Novato ✭ ✭
# 5
Novato ✭ ✭

Hola Eduardo,

 

Muchas gracias por tu respuesta. Creo que lo acertado para esta respuesta es lo último que comentas. ¿Tienes más información respecto a protocolos de medición de este tipo?

 

Gracias y un saludo,

Seguimiento de comercio electrónico

Profesor ✭
# 6
Profesor ✭

¿Invasivo para el cliente? 

Si te refieres a que requiere una intervención en la web del tercero, sí a eso me refería.

El cliente final, el internauta, no nota nada distinto.

 

Saludos,

 

 


Xavier Serra | [analytica] | Growth Hacking - PPC - Analytics