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Perdida de Acceso a nuestra cuenta de google Analytics

Novato ✭
# 1
Novato ✭

Hola, Voy a gestionar una cuenta de analytics de un cliente y el correo de gmail que me proporciona no tiene asignada ninguna cuenta de analytics. Me propone crearla de nuevas. No quería perder los datos anteriores registrados en la web. ¿Cómo tengo que proceder?

la url de la web es : http://www.intrawords.com/

el código de seguimiento es UA-84993038-1

y el correo con el que quería tener acceso es intrawords@gmail.com

 

Muchas gracias de antemano. Cualquier cosa que les pueda proporcionar me dice

 

Gracias

Perdida de Acceso a nuestra cuenta de google Analytics

Profesional ✭ ✭ ✭
# 2
Profesional ✭ ✭ ✭

Hola @Pablo M,

 

Si puedes demostrar que le web es del cliente, search console, facturas del hosting o similar. Puedes solicitar el cambio de cuenta.

Habla con Google.

https://support.google.com/adwords/answer/8206?hl=es

 

Espero que te sea de utilidad.

 

Saludos

Perdida de Acceso a nuestra cuenta de google Analytics

Novato ✭
# 3
Novato ✭

Muchas gracias! Mañana llamaré

 

Saludos

Perdida de Acceso a nuestra cuenta de google Analytics

Profesional ✭ ✭ ✭
# 4
Profesional ✭ ✭ ✭

Hola @Pablo M,

 

¿has podido solicitar el cambio?

 

Saludos

Perdida de Acceso a nuestra cuenta de google Analytics

Novato ✭
# 5
Novato ✭

Hola!, Sí hablé con Google y pudimos averiguar la persona que creó las cuentas,. A ver si la contactamos,jeje

Si no nos han facilitado un cuestionario para poner todos los datos de la cuenta y que nos pasen un código de verificación que habría que meter en la web.

 

gracias por la ayuda y el seguimiento


Saludos y buen finde