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Mantener fuente/medio de una landing page en subdominio cuando la sesión pasa al dominio principal

Novato ✭ ✭
# 1
Novato ✭ ✭

 Buenos días, 

 

Tal y como dice el asunto, mi problema este. 

 

Tengo una landing page en un subdomino. promociones.ejemplo.com y ahí enviaré las las campañas de banners y adwords que crearé. 

 

Cuando etiqueto la url de destino en Adwords y las plataformas de Banners, llega bien a la Landign Page, al hacer clic en el botón de "comprar", la visita pasa al domino principal y se crea una nueva sesión cuya fuente y medio es referal/promociones.ejemplo.com. 

 

Lo que yo necesito es trackear la sesión como una sola, y ver qué sesiones viene de las campañas con las etiquetas utm_medium, utm_source y utm_label a la landing en subdominio, clickan y entran en el embudo de conversión. Y todo teniendo como fuente/medio los originales de la campaña

 

Espero haberme explicado Guiño

 

Gracias. 

Expertos respondieronverified_user
1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
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Solución
Aceptado por el autor del tema Jon G
abril 2016

Re: Mantener fuente/medio de una landing page en subdominio cuando la sesión pasa al dominio princip

Colaborador Principal
# 13
Colaborador Principal
Hola Jon, efectivamente si tu landing está en HTTP y el sitio principal está en HTTPS, se perderá la fuente, más allá de cualquier configuración que realices en Google Analytics, y creo que esa es la causa principal de tu problema.

Te recomiendo alojar la landing en HTTPS para solucionar el problema.

Luego, el filtro que te propone Iván para diferenciar entre dominio y subdominio me parece fundamental.

Saludos!

Ver la solución en mensaje original publicado

Re: Mantener fuente/medio de una landing page en subdominio cuando la sesión pasa al dominio princip

Novato ✭ ✭
# 2
Novato ✭ ✭
Por aportar más información Mi código de seguimiento actual es este:
<script>
(function (i, s, o, g, r, a, m) { i['GoogleAnalyticsObject'] = r; i[r] = i[r] || function () {
(i[r].q = i[r].q || []).push(arguments) }, i[r].l = 1 * new Date(); a = s.createElement(o),
m = s.getElementsByTagName(o)[0]; a.async = 1; a.src=g; m.parentNode.insertBefore(a, m)
})(window, document, 'script', '//www.google-analytics.com/analytics.js', 'ga');

ga('create', 'UA-xxxxxxx-3' , 'ejemplo.com');
ga('require', 'linkid');
ga('require', 'displayfeatures');
ga('send', 'pageview');
setTimeout("ga('send', 'event', '15_seconds', 'read);", 15000);

</script>

Re: Mantener fuente/medio de una landing page en subdominio cuando la sesión pasa al dominio princip

Colaborador Principal Alumni
# 3
Colaborador Principal Alumni

Hola Jon G

 

Prueba lo siguiente:

En el analytics de tu dominio principal ve a administración >> Propiedad>> j.s de seguimiento >> Lista de exclusión de referencia y añade tu subdominio

 

Google Analytics.png

 

Con esto analytics no sobre escribirá la fuente / medio de la que procedía el usuario (que llego a través de tu subdominio) y conservará los datos fuente / medio anterior.

 

Ya nos cuentas sí te fue bien

 

saludos,

 

Re: Mantener fuente/medio de una landing page en subdominio cuando la sesión pasa al dominio princip

Novato ✭ ✭
# 4
Novato ✭ ✭
Gracias José Romero,

He probado lo que comentas pero no ha tenido el resultado esperado. Al incluirlo en la lista de exclusiones de dominios de referencia, no contabiliza después la visita.

Para analytics la sesión se ha quedado en la Landing Page en el subdominio y no sigue al usuario hasta el dominio principal.

Gracias de todas maneras.

No sé si habrá que hacer algún cambio en el código de seguimiento...si alguien ha hecho campañas así en subdominios...gracias

Re: Mantener fuente/medio de una landing page en subdominio cuando la sesión pasa al dominio princip

Colaborador Principal
# 5
Colaborador Principal
Hola Jon,

Nosotros tenemos el mismo sistema, de hecho cuando entra en el carrito es un nuevo subdominio, es decir, va de subdominio promociones a subdominios compras.
El problema de las exclusiones es que no van por subdominios, sino solo dominos.

Nosotros lo que tenemos es el mismo código de analytics en ambos subdominios, es decir, tenemos una propiedad y 3 vistas: una para el subdominio promociones, otra para el subdominio compras, y otra que engloba a ambas. En esta última haces el tracking sin problemas.

¿Cómo tienes tú el código de analytics?

Re: Mantener fuente/medio de una landing page en subdominio cuando la sesión pasa al dominio princip

Novato ✭ ✭
# 6
Novato ✭ ✭
Ahora mismo así, he hecho cambios esta misma mañana

En el domino principal (QUE TIENE PROTOCOLO SEGURO) así:
(function(i,s,o,g,r,a,m){i['GoogleAnalyticsObject']=r;i[r]=i[r]||function(){
(i[r].q=i[r].q||[]).push(arguments)},i[r].l=1*new Date();a=s.createElement(o),
m=s.getElementsByTagName(o)[0];a.async=1;a.src=g;m.parentNode.insertBefore(a,m)
})(window,document,'script','https://www.google-analytics.com/analytics.js','ga');

ga('create', 'UA-XXXXXXX-3', 'auto', {'allowLinker': true});
ga('require', 'linker');
ga('linker:autoLink', ['dominio.com'] );
ga('require', 'displayfeatures');
ga('send', 'pageview');
setTimeout("ga('send', 'event', '15_seconds', 'read);", 15000);

En el subdominio (QUE NO TIENE PROTOCOLO SEGURO) donde están las Landing Page:

(function(i,s,o,g,r,a,m){i['GoogleAnalyticsObject']=r;i[r]=i[r]||function(){
(i[r].q=i[r].q||[]).push(arguments)},i[r].l=1*new Date();a=s.createElement(o),
m=s.getElementsByTagName(o)[0];a.async=1;a.src=g;m.parentNode.insertBefore(a,m)
})(window,document,'script','https://www.google-analytics.com/analytics.js','ga');

ga('create', 'UA-XXXXXXX-3', 'auto', {'allowLinker': true});
ga('require', 'linker');
ga('linker:autoLink', ['promociones.dominio.com'] );
ga('require', 'displayfeatures');
ga('send', 'pageview');
setTimeout("ga('send', 'event', '15_seconds', 'read);", 15000);

Las visitas de la Landign al dominio principal de esta forma apracen como referral.

Gracias

Re: Mantener fuente/medio de una landing page en subdominio cuando la sesión pasa al dominio princip

Colaborador Principal
# 7
Colaborador Principal
¿Antes estaban con diferentes UA? Por ejemplo uno en UA-XXXXXXX-3' y otro en UA-XXXXXXX-4

Re: Mantener fuente/medio de una landing page en subdominio cuando la sesión pasa al dominio princip

Novato ✭ ✭
# 8
Novato ✭ ✭
NO, la UA es la misma en las dos. De hecho el subdominio y las landing que hay en el son de reciente creación. Al ser nuestra primera campaña, nos hemos encontrado con el problema.

La UA hemos mantenido la que usaba ya el dominio principal

Re: Mantener fuente/medio de una landing page en subdominio cuando la sesión pasa al dominio princip

Colaborador Principal
# 9
Colaborador Principal

La realidad es que nosotros lo tenemos de otra forma, tenemos el mismo código y lo que hacemos es discriminar por hostname, pero checando el código de soporte de google parece ser que lo que tienes que hacer es al revés: poner el código de promociones en el del dominio y el del dominio en el de promociones:

Osea, el del dominio principal debería ser:

 

ga('create', 'UA-XXXXXXX-3', 'auto', {'allowLinker': true});
ga('require', 'linker');
ga('linker:autoLink', [''promociones.dominio.com'] );
ga('require', 'displayfeatures');
ga('send', 'pageview');
setTimeout("ga('send', 'event', '15_seconds', 'read);", 15000);

probablemente porque así le dices que es un link de tu propio sitio, pero tampoco soy 100% especialista en código Guiño

Re: Mantener fuente/medio de una landing page en subdominio cuando la sesión pasa al dominio princip

Novato ✭ ✭
# 10
Novato ✭ ✭
He hecho el cambio así Nacho. Pero no funciona, sigue sobreescribiendo la fuente. y medio

¿Tendrá que ver el protocolo Seguro del dominio principal?