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Google Analytics no muestra la ubicación de visita correctamente

Novato ✭ ✭
# 1
Novato ✭ ✭

Tengo algunas web creadas con WordPress y con su plugin de GA instalado correctamente. Cuando pido que hagan visitas de prueba para comprobar las ciudades de donde provienen la visita en tiempo real, me marca el mapa sitios totalmente diferentes. Visitas de Barcelona me muestra que proviene de Alicante o Madrid. No hay navegación en proxy. No acabo de entender porque ocurre.

Gracias

Expertos respondieronverified_user
1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Marcado como solución aceptada.
Solución
Aceptado por el autor del tema Daniel B
mayo 2016

Re: Google Analytics no muestra la ubicación de visita correctamente

Graduado ✭
# 8
Graduado ✭
Daniel. Las estadisticas en España dicen que eso pasa en un 80% de los casos. No hay solución más allá de usar una dimension personalizada con la provincia de los que acaban registrandose o comprando.
Jordi Rosell
Analista web y consultor eCommerce | triggerbit.com | Blog

Ver la solución en mensaje original publicado

Re: Google Analytics no muestra la ubicación de visita correctamente

Graduado ✭
# 2
Graduado ✭
Con una extensión del navegador que active el modo debug de google analytics puedes observar si se está sobreescribiendo la ip con el parametro oip. Este parametro es el que usa Google para determinar la ubicación.

¿Dónde tenéis alojado el servidor web? ¿Has mirado algun servicio de geoip con ips que puedas verificar?
Jordi Rosell
Analista web y consultor eCommerce | triggerbit.com | Blog

Re: Google Analytics no muestra la ubicación de visita correctamente

Novato ✭ ✭
# 3
Novato ✭ ✭
Hola Jordi, los site están alojados en Banahosting. He probado una web desde el servidor cloud de Gigas y me ubica bien. Por tanto debe ser un problema asociado al hosting, eso creo.

Re: Google Analytics no muestra la ubicación de visita correctamente

Colaborador Principal
# 4
Colaborador Principal

Saludos,

 

En la mayoría de los casos es por una IP asignada de manera inadecuada por la compañía que te presta los servicios de internet.

 

La exactitud de la ubicación de los usuarios por IP dependerá de la calidad y avances que se tenga en el país con las compañía de internet. 

 

Por eso en países no tan desarrollados no se puede hasta segmentar por ciudades ni regiones, porque las compañías de internet no tienen tal capacidad, diferente a países desarrollados que si se puede hasta por ZIP.

 

Pero no tiene nada que ver con la web ni su analytics.

 

Davir Bonilla
Especialista en Google AdWords   ||   Consultor de Marketing Digital    ||     Google+  

Re: Google Analytics no muestra la ubicación de visita correctamente

Novato ✭ ✭
# 5
Novato ✭ ✭
Entonces no es culpa ni del servidor ni la web. Lógicamente la ubicación parte del lado del usuario que realiza la consulta. Analytics sólo se limita a captar la geolocalización por IP...

Re: Google Analytics no muestra la ubicación de visita correctamente

Colaborador Principal
# 6
Colaborador Principal

Correcto.

 

Un fuerte abrazo.

 

Davir Bonilla
Especialista en Google AdWords   ||   Consultor de Marketing Digital    ||     Google+  

Re: Google Analytics no muestra la ubicación de visita correctamente

Novato ✭ ✭
# 7
Novato ✭ ✭
Gracias Davir Bonilla.
Pues es un problema difiícl de solucionar...
Marcado como solución aceptada.
Solución
Aceptado por el autor del tema Daniel B
mayo 2016

Re: Google Analytics no muestra la ubicación de visita correctamente

Graduado ✭
# 8
Graduado ✭
Daniel. Las estadisticas en España dicen que eso pasa en un 80% de los casos. No hay solución más allá de usar una dimension personalizada con la provincia de los que acaban registrandose o comprando.
Jordi Rosell
Analista web y consultor eCommerce | triggerbit.com | Blog