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Diferencia entre el tráfico que se supone proviene de facebook y los datos que nos indica facebook

Novato ✭
# 1
Novato ✭

Hola,

 

tenemos una campaña web en la que hemos añadido google analytics para sacar bastante información. El caso es que esta web se ha promocionado en facebook y nos hemos encontrado que los datos que nos indica facebook (de gente que ha seguido el link para ir a la web) distan mucho de los datos que nos indica google analytics (visitas que provienen de facebook). ¿Sabéis cuál puede ser el motivo? No he visto en el API que haya que especificar nada para trazar de manera fiable el origen del tráfico del site.

 

Muchas gracias!

 

Un saludo

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Solución
Aceptado por el autor del tema Gonzalo R
mayo 2016

Re: Diferencia entre el tráfico que se supone proviene de facebook y los datos que nos indica facebo

Colaborador Principal
# 2
Colaborador Principal

Buenos días @Gonzalo R,

 

¿estás etiquetando los enlaces que generan tráfico a la web desde Facebook? ¿Te salen más en Facebook o en Analytics?  Puede que algunas sesiones te aparezcan como tráfico directo si no están bien etiquetadas, o simplemente generen una redirección en tu web que provoque que Analytics pierda la fuente.

 

Tendrías que utilizar una URL tipo:

 

www.misitioweb.com/?utm_source=facebook&utm_medium=cpc&utm_campaign=captacion-leads-intereses

 

Tienes más información sobre cómo etiquetar URLs aquí:

https://support.google.com/analytics/answer/1033867?hl=es

 

Un saludo y gracias a ti Guiño

Carlos David López

Responsable de Marketing Online en Idento

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Solución
Aceptado por el autor del tema Gonzalo R
mayo 2016

Re: Diferencia entre el tráfico que se supone proviene de facebook y los datos que nos indica facebo

Colaborador Principal
# 2
Colaborador Principal

Buenos días @Gonzalo R,

 

¿estás etiquetando los enlaces que generan tráfico a la web desde Facebook? ¿Te salen más en Facebook o en Analytics?  Puede que algunas sesiones te aparezcan como tráfico directo si no están bien etiquetadas, o simplemente generen una redirección en tu web que provoque que Analytics pierda la fuente.

 

Tendrías que utilizar una URL tipo:

 

www.misitioweb.com/?utm_source=facebook&utm_medium=cpc&utm_campaign=captacion-leads-intereses

 

Tienes más información sobre cómo etiquetar URLs aquí:

https://support.google.com/analytics/answer/1033867?hl=es

 

Un saludo y gracias a ti Guiño

Carlos David López

Responsable de Marketing Online en Idento

Re: Diferencia entre el tráfico que se supone proviene de facebook y los datos que nos indica facebo

Novato ✭
# 3
Novato ✭
Muchas gracias, vamos a hacer la prueba, aunque tiene pinta de que funcionará correctamente.

Un saludo!