342 anunciantes en línea
342 anunciantes en línea
¿Tienes campañas activas de SEM? Encuentra consejos y practicas recomendadas sobre como sacar más partido a los datos que Google Analytics tiene de tus campañas de SEM.
Guiame
favorite_border
Responder

Analytics dejó de trackear conversiones

Novato ✭
# 1
Novato ✭

Buenas Tardes!

 

Estoy teniendo un problema con el seguimiento de conversiones en analytics. Están configuradas en base a eventos, con el siguiente código: 

 

onclick="ga('send', 'event', 'ListaPrecios', 'Descargas', 'Dekton',1)

 

Lo raro es que todas las conversiones funcionaban perfectas hasta el 18 de octubre: 

 

Screen Shot 2017-11-16 at 14.22.53.png

 

 

No hemos cambiado nada en el sitio, y el código sigue estando en el html:

https://www.sanmarco.com.ar/dekton.html

 

¿Se les ocurre algún motivo por el cual haya dejado de trackear las conversiones sin haber modificado nada en el sitio? 

 

Desde ya les agradezco mucho por la ayuda!

Saludos 

Ignacio


Soluciones aceptadas
Marcado como solución aceptada.
Solución
Aceptado por el autor del tema Ignacio P
noviembre

Analytics dejó de trackear conversiones

Profesional ✭ ✭ ✭
# 2
Profesional ✭ ✭ ✭

Hola Ignacio

 

Parece ser que habéis migrado de Google analytics versión universal al código nuevo de etiqueta de site global, si es así ten en cuenta que los eventos ya no se recogen de esta manera. Ahora sería algo de este tipo:

 

gtag('event', 'event_name', {
 
'event_category': categoryName,
 
'event_label': labelName
});

Tienes la información aquí

https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/gtagjs/events

 

Yo aprovecharía para cambiar la configuración de hacerlo de forma directa a hacerlo con google tag manager, que te ahorrará problemas como estos y te resultará mucho más sencillo de configurar.

 

Espero que te sirva

Saludos

 



Ver la solución en mensaje original publicado


Todas las respuestas
Marcado como solución aceptada.
Solución
Aceptado por el autor del tema Ignacio P
noviembre

Analytics dejó de trackear conversiones

Profesional ✭ ✭ ✭
# 2
Profesional ✭ ✭ ✭

Hola Ignacio

 

Parece ser que habéis migrado de Google analytics versión universal al código nuevo de etiqueta de site global, si es así ten en cuenta que los eventos ya no se recogen de esta manera. Ahora sería algo de este tipo:

 

gtag('event', 'event_name', {
 
'event_category': categoryName,
 
'event_label': labelName
});

Tienes la información aquí

https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/gtagjs/events

 

Yo aprovecharía para cambiar la configuración de hacerlo de forma directa a hacerlo con google tag manager, que te ahorrará problemas como estos y te resultará mucho más sencillo de configurar.

 

Espero que te sirva

Saludos

 



Analytics dejó de trackear conversiones

Novato ✭
# 3
Novato ✭

Muchas gracias por la información Eduardo!!!

 

Voy a intentarlo de esa forma.

 

Saludos!

Ignacio