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Analytics - Sesiones para la transaccion

Novato ✭
# 1
Novato ✭

Buenas, no encuentro como ver cuantas sesiones se necesitan para lograr una transacción (abierto por producto). Ya probé con informes personalizados - sesiones para la transacción - transacciones. Pero el número que me da me resulta super irreal. En este informe me dice que las sesiones que toma son sesiones desde la "referencia" hasta la compra. No se a que se refiere con "referencia" ya que por el número que arroja no pueden ser todas las sesiones para la compra.

Muchas gracias!!

 

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Marcado como solución aceptada.
Solución
Aceptado por el autor del tema Julieta C
febrero 2017

Re: Analytics - Sesiones para la transaccion

Profesor ✭
# 2
Profesor ✭

Hola Julieta

 

El informe que usas es el adecuado para lo que buscas, tienes además otro parecido que viene por defecto en los informes y que puedes encontrar en 

Conversiones --> Rutas de conversión multicanal --> Ruta de interacciones

 

Pensado para ver cuantas interacciones necesitas para realizar una conversión o transacción

 

Aquí un ejemplo de tu informe personalizado

 

sesiones-transaccion.jpg

 

Y aquí el de rutas, como ves no coinciden de forma exacta (a pesar de seleccionar como conversión solo las transacciones y tener seleccionados todos los tipos de interacción)

 

escoger-transaccion.jpg

 

interacciones-transaccion.jpg

 

Los resultados pueden parecer muy irreales por cómo se miden estas acciones. Al tener en cuenta que solo recogen las acciones realizadas por un mismo usuario desde el mismo dispositivo físico y usando el mismo navegador nos podemos dejar por medio las visitas realizadas desde otros dispositivos (pc, móvil, tablet, etc) desde dispositivos de la misma categoría pero físicamente distintos (ordenador de casa y ordenador de la oficina) limpia de cookies, etc.

 

Si realizas este mismo análisis desde una vista USER-ID verás que los resultados suelen cambiar bastante, aumentando el número de interacciones o visitas necesarias para la transacción. Si tienes una vista de este tipo podrían cuadrarte más los datos, (pero hay que tener en cuenta que el usuario pudo darse de alta tarde )

 

 

 

Espero que te sirva de ayuda

 

Saludos

 

Si la respuesta ha solucionado tu problema, márcala como solución aceptada.
Así ayudaras a otros compañeros de la comunidad que tengan un problema similar a identificar facilmente la solución.
Eduardo Sánchez González | Cursos Analítica Web|Eduardo Sánchez

Ver la solución en mensaje original publicado

Marcado como solución aceptada.
Solución
Aceptado por el autor del tema Julieta C
febrero 2017

Re: Analytics - Sesiones para la transaccion

Profesor ✭
# 2
Profesor ✭

Hola Julieta

 

El informe que usas es el adecuado para lo que buscas, tienes además otro parecido que viene por defecto en los informes y que puedes encontrar en 

Conversiones --> Rutas de conversión multicanal --> Ruta de interacciones

 

Pensado para ver cuantas interacciones necesitas para realizar una conversión o transacción

 

Aquí un ejemplo de tu informe personalizado

 

sesiones-transaccion.jpg

 

Y aquí el de rutas, como ves no coinciden de forma exacta (a pesar de seleccionar como conversión solo las transacciones y tener seleccionados todos los tipos de interacción)

 

escoger-transaccion.jpg

 

interacciones-transaccion.jpg

 

Los resultados pueden parecer muy irreales por cómo se miden estas acciones. Al tener en cuenta que solo recogen las acciones realizadas por un mismo usuario desde el mismo dispositivo físico y usando el mismo navegador nos podemos dejar por medio las visitas realizadas desde otros dispositivos (pc, móvil, tablet, etc) desde dispositivos de la misma categoría pero físicamente distintos (ordenador de casa y ordenador de la oficina) limpia de cookies, etc.

 

Si realizas este mismo análisis desde una vista USER-ID verás que los resultados suelen cambiar bastante, aumentando el número de interacciones o visitas necesarias para la transacción. Si tienes una vista de este tipo podrían cuadrarte más los datos, (pero hay que tener en cuenta que el usuario pudo darse de alta tarde )

 

 

 

Espero que te sirva de ayuda

 

Saludos

 

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Eduardo Sánchez González | Cursos Analítica Web|Eduardo Sánchez

Analytics - Sesiones para la transaccion

Novato ✭
# 3
Novato ✭

Muchisimas gracias!! Emoticono feliz