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Analytics 28 enero 2016 no traquea tráfico

Novato ✭
# 1
Novato ✭

Hola muy buenas.

Tengo un par de cuentas de clientes que desde el pasado 28 de enero Google Analytics no está registrando visitas. Tengo unas 10 cuentas/sitios web y solo me ha pasado en 2 ... por mucho que lo miro no encuentro el error ... a alguien más le ha pasado?

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Marcado como solución aceptada.
Solución
Aceptado por el autor del tema Raul L
abril 2016

Re: Analytics 28 enero 2016 no traquea tráfico

Colaborador Principal Alumni
# 2
Colaborador Principal Alumni
Hola Raul

99% de los casos es por algún error de implantación. En ocasiones los CMS se actualizan a versiones superiores (Wordpress por ejemplo) o se actualiza cualquier cosa que hace que los códigos dejen de funcionar. Repasa los codigos con Tag assitant para comprobar que los códigos funciones correctamente

https://support.google.com/analytics/answer/6277302?hl=es

saludos,

Ver la solución en mensaje original publicado

Marcado como solución aceptada.
Solución
Aceptado por el autor del tema Raul L
abril 2016

Re: Analytics 28 enero 2016 no traquea tráfico

Colaborador Principal Alumni
# 2
Colaborador Principal Alumni
Hola Raul

99% de los casos es por algún error de implantación. En ocasiones los CMS se actualizan a versiones superiores (Wordpress por ejemplo) o se actualiza cualquier cosa que hace que los códigos dejen de funcionar. Repasa los codigos con Tag assitant para comprobar que los códigos funciones correctamente

https://support.google.com/analytics/answer/6277302?hl=es

saludos,

Re: Analytics 28 enero 2016 no traquea tráfico

Novato ✭
# 3
Novato ✭

Muchas gracias Jose

En este caso no se ha actualizado la version del prestashop.

Te agradezco mucho el comentario, lo estudiaré y te mantendré informado.

Un saludo

Re: Analytics 28 enero 2016 no traquea tráfico

Profesor ✭
# 4
Profesor ✭
Hola Raul L

¿Has probado alguna herramienta de debug? por ver que tipo de información pasa entre la web y analytics. Como dice JoseRomeroSEM el tag assitant es muy útil porque te puede decir a que propiedad está pasando la información, si envía algo o no, habría que comprobar desde lo más básico (que los números de UA coinciden en la configuración del plugin de prestashop y lo que tienes en tu cuenta de analytics) a posibles elementos que estén bloqueando el código, o la carga de la librería.
Si la respuesta ha solucionado tu problema, márcala como solución aceptada.
Así ayudaras a otros compañeros de la comunidad que tengan un problema similar a identificar facilmente la solución.
Eduardo Sánchez González | Cursos Analítica Web|Eduardo Sánchez