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Problema de seguridad

Nivel 1
# 1
Nivel 1

Al intentar acceder a mi cuenta de google analytics, me sale el siguiente mensaje: 

"No es posible verificar las credenciales de su cuenta. Verifique la información de la cuenta y, a continuación, vuelva a acceder." 

Ayer podía entrar tranquilamente y sin poblemas.


Soluciones aceptadas
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octubre

Problema de seguridad

Nivel 12
# 4
Nivel 12

 

 

Hola Rafael

 

Debe haber algún problema en la url que guardaste como navegador, fíjate que no solo pone la dirección principal

 

https://analytics.google.com/analytics/web/ 

 

sino que lleva unos parámetros asociados a tu cuenta.  Dado que te funciona bien desde el enlace lo que puedes hacer es eliminar el marcador actual, acceder de nuevo y una vez que has accedido sin problemas guarda un nuevo marcador, debería funcionarte sin problemas

 

 

Saludos

Eduardo

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Todas las respuestas

Problema de seguridad

Nivel 12
# 2
Nivel 12

Hola Rafael

 

Prueba con otro navegador distinto a ver si te sigue dando problemas, por ejemplo si el problema te lo da en safari prueba con Google Chrome o Mozilla.  Si ves que con otro navegador puedes acceder prueba a borrar cookies y el historial del primer navegador y volver a acceder

 

Saludos

Eduardo

 

Problema de seguridad

Nivel 1
# 3
Nivel 1

Hola Eduardo, ya probé entrando desde otro navegador y también borrando cookies e historial de navegador del primer navegador y el problema aún persiste.

Ese problema me lo arroja entrando desde una URL que he guardado en mis marcadores, sin embargo si entro desde el link principal de analytics desde una busqueda por Google, puedo acceder, ¿a que se deberá? 

 

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Problema de seguridad

Nivel 12
# 4
Nivel 12

 

 

Hola Rafael

 

Debe haber algún problema en la url que guardaste como navegador, fíjate que no solo pone la dirección principal

 

https://analytics.google.com/analytics/web/ 

 

sino que lleva unos parámetros asociados a tu cuenta.  Dado que te funciona bien desde el enlace lo que puedes hacer es eliminar el marcador actual, acceder de nuevo y una vez que has accedido sin problemas guarda un nuevo marcador, debería funcionarte sin problemas

 

 

Saludos

Eduardo

Problema de seguridad

Nivel 1
# 5
Nivel 1

Muchas gracias Eduardo, eso fue, dejé mi nuevo marcador con la URL del home de Analytics y quedó funcionando perfecto,  ¡Saludos! Emoticono muy feliz 

 

Problema de seguridad

Nivel 1
# 6
Nivel 1

Gracias!

Solucionó mi problema también. Guiño