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Cuenta analytics propia

Novato ✭
# 1
Novato ✭

Hola, hasta hace unos días una empresa me llevaba el mantenimiento web y la cuenta de adwors y a partir de ahora lo hago yo. El problema es que en la cuenta de analytics que tengo de la web no tengo acceso a todos los campos, como por ejemplo "gestión de usuarios".

Me imagino que es porque no soy el propietario.

¿que pasos debo de realizar para poder tener el control total de una cuenta analytics? ¿Debo borrar esta que tengo y hacer una nueva? ¿sirve el mismo ID?

Gracias. 

Expertos respondieronverified_user

Cuenta analytics propia

Colaborador Principal
# 2
Colaborador Principal

Hola @MarcelioDiaz es un problema de administración, sólo podrás manejar todo si la persona con el correo asociado a nivel de Cuenta tiene permisos de Administrador de usuarios y te da a acceso a este; a partir de entonces podrás dar o quitar poderes, a ti y a los demás.

 

Borrar no servirá de nada, tienes que pedírselos a la anterior empresa.


Saludos

Cuenta analytics propia

Novato ✭
# 3
Novato ✭

Hola @NachoG 

El problema es que aunque le pida que me de permisos de administrador ¿el sigue teniendo acceso a la cuenta?

 

Saludos.