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"El tamaño de los datos de la imagen es demasiado grande". ¿?

Novato ✭
# 1
Novato ✭

Hola!

 

Recientemente he tratado de subir unos anuncios en .swf y Adwords me arroja ese error. Los anuncios cumplen con el peso adecuado, pero no logro encontrar la causa de esto al menos en las especificaciones de los anuncios.

 

¿A qué se debe? ¿Alguno de ustedes ha tenido una experiencia similar?

 

 

Re: "El tamaño de los datos de la imagen es demasiado grande". ¿?

[ Editado ]
Profesor ✭
# 2
Profesor ✭

Hola David!

Es extraño. Probaste utilizando otro navegador, o utilizando el mismo con una ventana de incógnito?
Tambien prueba cambiando el nombre del archivo (para que el sistema piense que es otro archivo).
Son sólo algunas ideas de cosas que probaría yo.

Saludos!

Re: "El tamaño de los datos de la imagen es demasiado grande". ¿?

Colaborador Principal Alumni
# 3
Colaborador Principal Alumni
Hola David Andres

te dejo en enlace con las especificaciones

https://support.google.com/adwordspolicy/answer/176108?hl=es

Revisa, peso, tamaño y formato.

Si estas con editor prueba desde la interface y viceversa.

Espero te sea de ayuda

Un saludo

Re: "El tamaño de los datos de la imagen es demasiado grande". ¿?

Novato ✭
# 4
Novato ✭
el mismo problema el mismo error. saludos

Re: "El tamaño de los datos de la imagen es demasiado grande". ¿?

Novato ✭
# 5
Novato ✭

Hola! Les cuento que modificamos los banners quitando una imagen de fondo y así aprobaron. Es extraño porque siempre cumplieron con el tamaño, pero y formato.

 

¡Gracias por la ayuda!