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problemas con los banner de remarketing (red de display).

Novato ✭
# 1
Novato ✭

Hola, buenos días. 

Tengo alguno problemas con los banner de remarketing (red de display).

En ocasiones google nos corta las imágenes, lo cual deforma el banner, a veces no se ve el logo o alguna información importante de la empresa. Además utiliza el anuncio de texto para crear banners sin ningún criterio de diseño, lo que hace que no se respete la imagen gráfica del cliente.

 

Nosotros trabajamos con 8 tamaños, los cuales son:

468x60, 120x600, 336x280, 970x90, 160x600, 320x50, 300x600, 300x250

 

Quisiera saber como podemos solucionar este problema, si es necesario agregar más tamaños o que solo trabaje con los tamaños que tiene disponible.

 

Muchas gracias de antemano por las sugerencias que puedan darme!

Expertos respondieronverified_user

problemas con los banner de remarketing (red de display).

Usuario Destacado
# 2
Usuario Destacado

Hola Graciela, esto puede pasar al utilizar los anuncios adaptables.

 

https://support.google.com/adwords/answer/6363750?hl=es

 

Si utilizas anuncios de imagen estáticos con las medidas que indicas, los anuncios aparecerán enteros.

 

Un saludo

problemas con los banner de remarketing (red de display).

Novato ✭
# 3
Novato ✭

Buen día Antoni, ya los utilizamos como anuncios de imagen estáticos y también tenemos un anuncio de texto expandido. Pero de igual forma nos aparecen con adaptaciones que no son las ideales. 

Por eso, es que quisiéramos resolverlo porque algunos cliente se están quejando.

 

Muchas gracias!

problemas con los banner de remarketing (red de display).

Profesor ✭ ✭ ✭
# 4
Profesor ✭ ✭ ✭

Hola @Graciela U,

 

los anuncios de ideas para anuncios se han actualizado a anuncios adaptables. Te dejo algo de información al respecto: https://support.google.com/adwords/answer/6363750?hl=es.

 

Si no quieres que se usen así, sube tus propias creaciones al sistema (puedes subirlas en jpeg o en cualquier formato), puedes crearlas con canva, photoshop, o el programa que prefieras.

 

Saludos

Blanca López
Especialista en Google Adwords y Google Shopping (eStudio34)

problemas con los banner de remarketing (red de display).

Novato ✭
# 5
Novato ✭

Hola Blanca, gracias por tu respuesta.

La cuestión es que ya estamos utilizando anuncios de imagen estáticos, los tamaños que utilizamos son los siguientes:

468x60, 120x600, 336x280, 970x90, 160x600, 320x50, 300x600, 300x250.

 

También tenemos una anuncio te texto expandido.

 

Viendo la información que me indicas, no se si la solución sería que además de los estáticos, generar un anuncio adaptable, para que lo utilice cuando no tengo el tamaño apropiado??!

 

Muchas gracias!!