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error al introducir código promocional

Novato ✭
# 1
Novato ✭

un cliente ha recibido un código promocional 200€ que caduca 30 abril, cuando lo introduzco me da error, sabéis por qué ? El texto es correcto.

Expertos respondieronverified_user

Hola Anna,   Es bueno que sepas que la cuenta de AdWords...

Colaborador Principal
# 2
Colaborador Principal

Hola Anna,

 

Es bueno que sepas que la cuenta de AdWords debe tener menos de 14 días de creada y no haya ingresado anteriormente otro código promocional.

 

El último código promocional que ingresé hace 2 semanas me dio error pero al cabo de un par de días me dí cuenta que SI estaba adjudicado a la cuenta.

 

Te recomiendo contactarte directamente a Soporte, y contar lo sucedido para que te ayuden a verificarlo y que lo ingresen en tu cuenta.

 

Exitos,

Davir Bonilla
Experto en Google AdWords  |  Google+  |  Twitter  |