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Transferir campañas, pago, listas en Analytics y Adwords a otra Agencia.

Estudiante ✭
# 1
Estudiante ✭

Hola, 

 

Quisiera su apoyo para me recomendaran la mejor forma de tomar el control de una cuenta (que actualmente esta siendo administrada por otra Agencia que no soy yo) 

La agencia actual tiene en un cuenta de Gmail (ó ID): 

1. Los códigos de Analytics

2. Las listas de Analytics (remarketing)

3. Los códigos de remarketing pegados para Search en Adwords. 

4. Su razón social y su tarjeta de crédito. 

5. Sus códigos de conversión. 

 

¿Cual recomendarían que fuera la mejor forma de hacer la transición sin afectar tanto a la cuenta? 

¿que me pasen los accesos de su cuenta administradora? ¿si me pasan los privilegios de administrador en Google Analytics tambien tengo acceso a las listas generadas? 

 

Agradezco a la comunidad por su ayuda. 

 

Expertos respondieronverified_user

Re: Transferir campañas, pago, listas en Analytics y Adwords a otra Agencia.

Community Manager
# 2
Community Manager

Hola Damian,

 

En términos de los datos pasarte la cuenta de Google( GMail) seria lo mejor, quizá con un password temporal para que tu luego lo cambies. Obviamente tendrás que revisar todos los métodos de recuperación de contraseña de Gmail para que que quedes en completa posesión. Te lo digo por que si tanto AdWords como Analytics estan bajo la misma cuenta de Gmail pues todo lo que este abajo pasará a tus manos.

 

Quizá alguno de nuestros Colaboradores Principales o Usuarios Destacados nos da una luz en el tema?

CC @enriquedelvalle @MarcosInsitus @DavirBonilla 

 

Slds!

LuisE | Participa de nuestros Hangouts Agrégame en Google+

Re: Transferir campañas, pago, listas en Analytics y Adwords a otra Agencia.

Colaborador Principal
# 3
Colaborador Principal

Todo lo que comenta LuisE esta perfecto para tomar el control total de la cuenta y todos los servicios asociados a ella, cambiar la pregunta de seguridad es una muy buena idea Emoticono feliz

 

Te voy respondiendo a cada una de tus dudas por separado.

 

1. Los códigos de Analytics

 

Realmente no tienes que cambiar ningún código de analytics del sitio web , tan solo tienes que pedirles que te hagan administrador y acto seguido les quitas a ellos los perfiles que tengan acceso a analytics. Para que no puedan seguir entrando , este es un error común. Se cambia de agencia pero la anterior agencia puede seguir entrando a analytics.

 

2. Las listas de Analytics (remarketing)

 

Sobre esto no hay problema nada va a cambiar en el proceso de cambio , las listas seguirán en la cuenta.

 

3. Los códigos de remarketing pegados para Search en Adwords. 

 

Con los códigos de remarketing de adwords que es el mismo para search y display , tampoco pasa nada no tienes que cambiar nada en la web.

 

4. Su razón social y su tarjeta de crédito. 

 

De la facturación en principio tampoco tienes que cambiar nada de la razón social , el cliente seguirá pagando normal. Lo único si esa otra agencia tiene los datos de la tarjeta de crédito , tu nuevo cliente por seguridad podría darla de baja y configurar un nuevo método de pago, pero en principio no lo considero necesario.

 

5. Sus códigos de conversión. 

 

Los códigos de conversiones de adwords bueno pues revisa que todo este bien pero en principio nada cambia.

 

Suerte con tu nuevo cliente Emoticono feliz

Re: Transferir campañas, pago, listas en Analytics y Adwords a otra Agencia.

Colaborador Principal
# 4
Colaborador Principal

Hola Damian,

 

Si ambas partes (agencia anterior y cliente) acordaron y te van a ceder todo, ya te han dado la respuesta anteriormente que es el escenario ideal y te felicito.

 

Pero viendo el control que tenía la agencia puede que esa cuenta no la cedan, en este caso hay que respetar los acuerdos contractuales que hayan tenido ambas partes.

 

El caso más desfavorable es que ni el cliente tenga acceso a las cuentas, recuerda que lo ideal y transparente es que todos los clientes tengan acceso a las cuentas tanto de Anaytics como AdWords, y a través de ese acceso te pueda vincular a tu MCC para luego hacer los cambios necesarios.

 

Si te van a dar el acceso a esa cuenta ya lo tienes todo, lo que tienes que verificar es que su Analytics sea de la misma cuenta, es decir, que tanto AdWords y Analytics accedan desde el mismo correo porque a veces la cuenta de AdWords es de un correo y puede que la cuenta de Analytics sea de otro correo.

 

Cualquier cosa en particular con gusto nos avisas...

Davir Bonilla
Especialista en Google AdWords   ||   Consultor de Marketing Digital    ||     Google+