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Red de Display: Publicación de anuncios Inhabilitada

Novato ✭ ✭
# 1
Novato ✭ ✭

 

Hola.

 

Estoy gestionando una campaña en display para una marca de tónicas premium. Los anuncios ya han sido aprovados, y he seleccionado manualmente más de 40 ubicaciones (algunas con más de 100.000 impresiones/día) de temática moda, compras, estilo, tendencias.

 

El problema es que el estado de estas ubicaciones gestionadas aparece como apto, pero si pongo el puntero sobre el pop up de diálogo, aparece el mensaje:

 


¿Se publican los anuncios en este momento? No

  • Se ha inhabilitado la publicación de este anuncio.

 

Lo cual me genera 2 dudas:

 

1- Por qué se ha inhabilitado su publicación? Puede ser porque la landing contiene la palabra gintonic, o ginebra? O es más un problema de afinidad entre anuncio/contenido editorial de la ubicación?

 

2- Alguna propuesta o idea para solventar el problema?

 

Mil gracias por vuestra ayuda

Expertos respondieronverified_user

Soluciones aceptadas
Marcado como solución aceptada.
Solución
Aceptado por el autor del tema pizzans
septiembre 2015

Buenísimo! En esos casos, suele figurar una banda horizon...

Colaborador Principal
# 4
Colaborador Principal
Buenísimo! En esos casos, suele figurar una banda horizontal roja que dice "Sus anuncios no se están publicando". Saludos!

Ver la solución en mensaje original publicado


Todas las respuestas

pizzans: qué tal?   Antes que nada, te dejo el link a pol...

Colaborador Principal
# 2
Colaborador Principal

pizzans: qué tal?

 

Antes que nada, te dejo el link a políticas publicitarias sobre alcohol para que tengas a futuro, aunque si tu anuncio figura como Apto significa que Google lo aprobó para ser mostrado, o sea que no encontró violación a sus políticas publicitarias:

 

http://support.google.com/adwordspolicy/bin/answer.py?hl=es&answer=176005&topic=1626336&path=1316546...

 

 

Si tus anuncios no se están mostrando, tiene que ser por un error de configuración. Te sugiero:

 

  • Que revises que los anuncios figuran habilitados y no detenidos
  • Que los anuncios estén en un grupo de anuncios activo
  • Que el grupo de anuncios esté dentro de una campaña habilitada


Si después de corroborar esto no se soluciona el problema te sugiero que vuelvas a postear. Saludos!

Hola Alan, Muchas gracias por tu respuesta. He chequeado...

Novato ✭ ✭
# 3
Novato ✭ ✭
Hola Alan,

Muchas gracias por tu respuesta. He chequeado a fondo la cuenta, y espero,( y deseo!) haber dado con la tecla.

La cuenta de adwords es de un nuevo cliente (la gestionamos a través de un MCC) y dando vueltas y vueltas, he llegado a las preferencias de facturación, y he visto que la facturación iba a través de un cargo a una tarjeta actualmente caducada.

Espero que sea eso! Ya he indicado al cliente que modifiquen este aspecto, y espero que todo se encauce. Si el problema persiste me encantaría poder volver a contar con tu ayuda.

Gracias de nuevo y saludos!
Marcado como solución aceptada.
Solución
Aceptado por el autor del tema pizzans
septiembre 2015

Buenísimo! En esos casos, suele figurar una banda horizon...

Colaborador Principal
# 4
Colaborador Principal
Buenísimo! En esos casos, suele figurar una banda horizontal roja que dice "Sus anuncios no se están publicando". Saludos!

Efectivamente, la banda roja aparece, pero solo en la zon...

Novato ✭ ✭
# 5
Novato ✭ ✭
Efectivamente, la banda roja aparece, pero solo en la zona de facturación... Me he vuelto loco Emoticono sacando la lengua

Gracias por tu ayuda!