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Problemas con la URL

Estudiante ✭ ✭
# 1
Estudiante ✭ ✭

Buenos dias!

Después de 3 días de infructuosa búsqueda y sin solución por parte del servicio telefónico. Os remito el siguiente problema.

Tengo publicada una campaña en la red de búsqueda con un solo grupo de anuncios, es un cliente sencillo y una campaña de menos de un més de duración. Sin practicamente comptencia. El problema radica en que en la interfaz de adwords la url de destino esta bien configurada, en la herramienta de diagnostigo de anuncio también  y los anuncios llevan a la landing page que toca. En cambio si hacemos una búsqueda y hacemos clic en el anuncio la url de destino es incorrecta, es más al pasar el ratón por encima dice que la url de destino es la home y cuando se hace clic en el anuncio lleva a una determinada sección superior a la de la Landing Page pero no al destino correcto.

Una consideración que os puede ayudar es que la web esta publicada hace poco.

A ver si me pueden ayudar, ya que una campaña relativamente sencilla, con posibilidades y un problema así es una pena.

Un saludo a todos!

 

Expertos respondieronverified_user

Soluciones aceptadas
Marcado como solución aceptada.
Solución
Aceptado por el autor del tema AlbertMKT
septiembre 2015

Problemas URL destino

Estudiante ✭ ✭
# 6
Estudiante ✭ ✭

Buenas,

El problema esta solucionado! Insistiendo a los programadores, hemos encontrado un problema en la construcción de las url's

Al hacer clic en el anuncio de adwords, este añade un codigo a la url, el fallo de programación lo que provocaba es que la página de destino fuera la de la sección por arriba de la url que se le daba es decir....

 

en vez de ir a: http://www.restaurantelalamo.com/es/celebraciones/feria-de-abril-en-el-alamo-alcover

los anuncios se dirigian a: http://www.restaurantelalamo.com/es/celebraciones

que es la sección inmediatamente superior, ya que no reconocia el código de adwords que se inserta en la url cuando haces clic en el anuncio: http://www.restaurantelalamo.com/es/celebraciones/feria-de-abril-en-el-alamo-alcover?gclid=CLDUs_GI1...

Muchas gracias por vuestra ayuda.

Descartando posibilidades solo era posible un falllor en la url.

Saludos y Gracias otra vez!

 

 

Ver la solución en mensaje original publicado


Todas las respuestas

URL del anuncio

Colaborador Principal
# 2
Colaborador Principal

Buenas días AlbertMKT

 

Suena que tu problema podría estar relacionado con una confusión entre la URL visible y la URL de destino. Comprueba uno por uno tus anuncios para confirmar que la url de destino es la correcta. 

 

Por ejemplo la URL visible en mi caso podría ser "Mercaonline.info" (Aquí se permiten creatividades) pero en la url de destino debes incluir "www.mercaonline.info"

 

Otra causa del problema es que tengas correctamente configurada la url del anuncio pero que tengas en tu web un redireccionamiento en esa URL que te lleve de nuevo a la home.

 

Cuentanos a ver que tal...

 

Saludos

MercaOnline.esJosé Romero CEO en MercaOnline.es | Marketing News | Youtube | Twitter | Linkedin

Problemas URL destino

Estudiante ✭ ✭
# 3
Estudiante ✭ ✭

Buenas Jose,

Como os he dicho la campaña es muy sencilla, porque no requiere de muchas complicaciones, ni grupos de anuncios.

Sólo tengo un grupo de anuncios con 3 anuncios y unas 10 palabras clave.

La configuración es correcta, haciendo clic en la interfaz de Adwords en el anuncio va a la url destino correcta, en la herramienta diagnóstico y vista previa funciona correctamente.

Cuando haces la búsqueda es cuando falla la url...

El tema de los redireccionamientos acabo de hablarlo con mis compañeros programadores que han hecho la web y no hay aplicado ninguno.

Ya no se que pensar... pero podria deberse a que la web se publico el dia 11/04 y google no tiene indexado los contenido o algo por el estilo i te lleva a la sección inmediatamente superior de la web ? no a la subsección dónde reside la landing page destina a la campaña?

Gracias por tu respuesta!

Saludos.

URL destino

[ Editado ]
Colaborador Principal
# 4
Colaborador Principal

Buenos días AlbertMKT

 

Que Google no tenga indexado tu contenido no es motivo para que no muestre tu página...

 

Podrías facilitar la dirección de la web para que le eche un vistazo? Cuando hablas de subsección no te estarás refiriendo a una URL con un anclaje para que se muestre una parte de la página? Un pantallazo de la configuración de tu anuncio sería util... por ir descartando cosas...

 

Saludos

 

 

MercaOnline.esJosé Romero CEO en MercaOnline.es | Marketing News | Youtube | Twitter | Linkedin

Hola AlbertMKT La verdad que es sorprendente esto que com...

[ Editado ]
Graduado ✭ ✭
# 5
Graduado ✭ ✭

Juan_Montes.jpg     Hola AlbertMKT

La verdad que es sorprendente esto que comentas, se me ocurre que pudieras hacer una prueba, en palabras clave edita columnas y añade URL de destino haber si por casualidad tengas configuradas las URL de destino equivocadas en las palabras clave.

Un saludo.

Juan Montes
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Marcado como solución aceptada.
Solución
Aceptado por el autor del tema AlbertMKT
septiembre 2015

Problemas URL destino

Estudiante ✭ ✭
# 6
Estudiante ✭ ✭

Buenas,

El problema esta solucionado! Insistiendo a los programadores, hemos encontrado un problema en la construcción de las url's

Al hacer clic en el anuncio de adwords, este añade un codigo a la url, el fallo de programación lo que provocaba es que la página de destino fuera la de la sección por arriba de la url que se le daba es decir....

 

en vez de ir a: http://www.restaurantelalamo.com/es/celebraciones/feria-de-abril-en-el-alamo-alcover

los anuncios se dirigian a: http://www.restaurantelalamo.com/es/celebraciones

que es la sección inmediatamente superior, ya que no reconocia el código de adwords que se inserta en la url cuando haces clic en el anuncio: http://www.restaurantelalamo.com/es/celebraciones/feria-de-abril-en-el-alamo-alcover?gclid=CLDUs_GI1...

Muchas gracias por vuestra ayuda.

Descartando posibilidades solo era posible un falllor en la url.

Saludos y Gracias otra vez!