379 anunciantes en línea
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No se muestran los anuncios

Novato ✭
# 1
Novato ✭

Buenas tardes, estoy teniendo un inconveniente que no logro descifrar. Tengo una campaña que tiene presupuesto diario de sobra, mi CPC está por encima de la oferta de la primera página y el nivel de calidad es de 7 y cuando lo busco en google no aparece.

Cuando lo testeo desde la herramienta de diagnóstico y testeo me da perfecto en el segundo puesto pero cuando lo pongo en Google no aparece mi empresa en los resultados de búsqueda. Que puede ser?

Expertos respondieronverified_user
1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
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Solución
Aceptado por el autor del tema Mauriciot
septiembre 2015

Hola Mauriciot:   A parte de todos los casos que te ha ex...

Graduado ✭ ✭ ✭
# 4
Graduado ✭ ✭ ✭

Hola Mauriciot:

 

A parte de todos los casos que te ha expuesto Nico, también se puede dar el caso de que Google haya decidido dejar de mostrarte este anuncio.

 

Es otro filtro que pone Google para no perder impresiones y "estropear" tu CTR. Cuando Google te ha mostrado ese anuncio en varias ocasiones y ve que no clicas, decide dejar de mostrarlo. Si no es tu caso porque acabas de poner la campaña en marcha, entonces tiene que ser alguno de los ejemplos que te indica Nico, de todas formas, como te dice él, si en tus estadísticas aparecen datos no debes preocuparte, el anuncio está activo.

 

Un saludo,

Marta Fernández Blanco

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Fíjate que la orientación geografica que tienes configura...

[ Editado ]
Colaborador Principal
# 2
Colaborador Principal

Fíjate que la orientación geografica que tienes configurada coincida con tu lugar de residencia actual. Verifica que el dominio de Google (.es, .cl, .co, etc... sea el que corresponde a tu país de residencia.

Por ejemplo, yo soy de Chile y si mi anuncio no lo veo desde el buscador, podría ser que porque en vez de buscarlo desde google.cl lo este buscando en el "Google argentino" google.com.ar" y es por ese uno de los motivo que no me encuentre yo mismo.

Hasta también puedes que tengas la interfaz de Google en inglés y no español. Esto no mostraría tu anuncio. (como configuras el idioma de tu campaña orientada a ciertos idiomas)

Lo otro es la orientación geográfica como tal, que quizá lo tenga configurado para la región de Coquimbo (por ejemplo, Chile), y yo esté ubicado en Santiago. Tampoco lo podré ver.

Son 3 casos que debes fíjarte antes. Si ninguno lo resuelve, nos cuentas. Pero de todas formas si tu anuncio aparece sin problemas en la herramienta de Diagnostico de Anuncios, no deberías asustarte... a la demás gente debería aparecerle.

Saludos y nos cuentas cómo te va.

Nicolás Barrios | Director y Fundador de Adity | Google Partner

Hola Mauricio,   Si el anuncio sale cuando utilizas la he...

Colaborador Principal
# 3
Colaborador Principal

Hola Mauricio,

 

Si el anuncio sale cuando utilizas la herramienta de Diagnóstico y Vista previa tienes la seguridad que se estan mostrando correctamente, lo puedes comprobar con la impresiones que estas recibiendo en las estadísticas.

 

Sabiendo que tienes presupuesto disponible y la posición de tus anuncios es correcta, No verlo cuando haces una búsqueda directamente puede ser por varias causas:

 

1.- Que tu IP no corresponda al territorio destinado para tus anuncios.

2.- Que el idioma de tu interfaz de Google no corresponda a el idioma de tu campaña.

 

Como lo puedes ver en la imagen de abajo y lo usaste en la herramienta de diagnóstico y vista previa de anuncios, los factores que influyen para que se muestren los anuncios son:

 

1.-  Idioma de interfaz del buscador, que es lo mismo el país de configuración de Google.

2.-  El idioma.

3.- La ubicación de la IP o ciudad donde se hace la búsqueda.

4.- El dispositivo usado para la búsqueda.

 

 

Davir Bonilla
Especialista en Google AdWords   ||   Consultor de Marketing Digital    ||     Google+  
Marcado como solución aceptada.
Solución
Aceptado por el autor del tema Mauriciot
septiembre 2015

Hola Mauriciot:   A parte de todos los casos que te ha ex...

Graduado ✭ ✭ ✭
# 4
Graduado ✭ ✭ ✭

Hola Mauriciot:

 

A parte de todos los casos que te ha expuesto Nico, también se puede dar el caso de que Google haya decidido dejar de mostrarte este anuncio.

 

Es otro filtro que pone Google para no perder impresiones y "estropear" tu CTR. Cuando Google te ha mostrado ese anuncio en varias ocasiones y ve que no clicas, decide dejar de mostrarlo. Si no es tu caso porque acabas de poner la campaña en marcha, entonces tiene que ser alguno de los ejemplos que te indica Nico, de todas formas, como te dice él, si en tus estadísticas aparecen datos no debes preocuparte, el anuncio está activo.

 

Un saludo,

Marta Fernández Blanco

Hola mauricio   lo mas probable es que el sistema no te m...

Colaborador Principal
# 5
Colaborador Principal

Hola mauricio

 

lo mas probable es que el sistema no te muestre los anuncios por que nunca has hecho clic en ninguno de ellos

 

Si realizas varias búsquedas y nunca haces clic en ningún anuncio claro esta para que no te cobren, el sistema da por hecho que no te interesa ese anunciante, por lo que aprende y deja de mostrarte el anuncio

 

Borra los datos de navegación y lo mas probable es que visualizaras el anuncio 

 

Esa es una de las razones por las que hay que usar el herramienta de diagnostico

 

Un saludo

Gracias!!

Novato ✭
# 6
Novato ✭

Es mi primer consulta en el foro y tengo que reconocer que estoy maravillado por la cantidad de respuestas y la velocidad con la que respondieron, les agradezco muchísimo a todos por su ayuda voy a investigar a fondo todas las respuestas pero me inclino a pensar que en mi caso en particular es porque busqué varias veces y nunca hice click en mis anuncios por lo que dejó de mostrarme ya que en un principio me mostraba en los resultados.