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Extensiones anuncio y google merchant

Novato ✭
# 1
Novato ✭

Buenas tardes,

 

Estoy intentando poner anuncios en Google Shopping. He creado una cuenta de Merchant y la he enlazado con una campaña de google Adwords tal como indicaba el tutorial, tengo crédito en Adwords y mi feed de Datos parece que lo ha reconocido perfectamente, a excepción de algun campo que dicen que sólo esta habilitado para EUA de momento.

 

Pero mis anuncios parece que no se muestran... alguien me puede decir a que puede ser debido?

 

Muchas gracias,

 

Atentamente,


Alex.

Expertos respondieronverified_user

Re: Extensiones anuncio y google merchant

Colaborador Principal
# 2
Colaborador Principal

Buenas tardes Susana,

 

Entiendo que has enlazado correctamente las cuentas de adwords y merchant y ya puedes añadir tu campaña de productos en adwords...Administración de campañas.png

 

¿Acabas de hacerlo? Ten en cuenta que la campaña puede tardar en activarse unas horas...

 

saludos,

MercaOnline.esJosé Romero CEO en MercaOnline.es | Marketing News | Youtube | Twitter | Linkedin

Re: Extensiones anuncio y google merchant

Novato ✭
# 3
Novato ✭
Buenos días José,

No me deja crear una segmentación, he seleccionado la opción de "todos los productos" y la tengo enlazada. Cuando intento crear una segmentación y añadir un producto por id no me lo valida… creo que sé donde esta el problema pero no sé como arreglarlo.
Cuando estoy en la cuenta de google Merchant, he subido el feed de datos, y en principio me pone 8 productos insertados, pero cuando voy a la sección "productos" no me muestra ninguno para el país "España" ni para ninguno… es como si no acabase de coger todos los productos.

Quedo a la espera de su respuesta.

Muchas gracias,

Saludos,

Alex.

Re: Extensiones anuncio y google merchant

Colaborador Principal
# 4
Colaborador Principal

Hola Susana,

 

Sí no te aparecen productos activos en el feed de Merchant es que este no se ha cargado correctamente. Intenta cargarlo de nuevo mirando y corrigiendo los errores que te marca la herramienta de Merchant depurador del feed de datos.

 

Normalmente el error suele deberse a que te falte algún atributo obligatorio. En la columna estado de tu cuente de Merchant debe señalarte los errores del feed. Sí nos indicas el tipo de error podremos ayudarte mejor.

 

saludos,

 

 

MercaOnline.esJosé Romero CEO en MercaOnline.es | Marketing News | Youtube | Twitter | Linkedin

Re: Extensiones anuncio y google merchant

Novato ✭
# 5
Novato ✭
Buenos días José,

He estado cargando me feed de datos de nuevo, pero esta vez a través de un XML, ya que a través de Google Drive no se puede usar el Depurador de feeds….

Un tema importante, lo digo como nota para que podáis mejorar en versones futuras, es que las "Ñ" no la cogía… y he tenido que quitarlas todas, ahora no son pestañas sino pesta N as.

Ahora estoy usando el depurador con este nuevo fichero XML:

<?xml version="1.0"?>

<rss version="2.0"
xmlns:g="http://base.google.com/ns/1.0">
<channel>
<title>Feed de prueba</title>
<link>http://www.example.com</link>
<description>Una descripción de tu contenido</description>

<item>
<title>M2 LASHES SERUM ACTIVADOR DE PESTANAS</title>
<link>http://tienda.farmaciaestacionsants.com/productos-parafarmacia/m2-lashes-serum-activador-de-pestanas...
<description>Serum M2 LASHES potenciador del crecimiento de pestanas. Tratamiento para 5 meses.</description>
<g:image_link>http://tienda.farmaciaestacionsants.com/media/cache/sylius_gallery/12/84/6e2ba406d93d589602db54d5e48...
<gEmoticono sacando la lenguarice>139</gEmoticono sacando la lenguarice>
<g:condition>nuevo</g:condition>
<g:id>49847</g:id>
</item>
</channel>
</rss>

Y me da un error, pero no me dice sue error es… y aquí me he quedado, es muy complicado poner google shooping la verdad.

Quedo a la espera de tu respuesta,

Muchas gracias,

Alex.

Re: Extensiones anuncio y google merchant

[ Editado ]
Colaborador Principal
# 6
Colaborador Principal

Hola Susana:

Veo que vuestra actividad es una farmacia. Ten en cuenta que las políticas de Google Shopping solo permiten la publicación de artículos de parafarmacia.

Es posible que, ante la reciente liberalización de la venta online de medicamentos sin receta puedan cambiar estas restricciones próximamente.

Por otra parte, es normal que la primera vez que se sube un feed suele ser revisado por personal de Google y, por lo tanto, puede suele retrasarse su aprobación durante 2 o 3 días.

Por último, si tienes algún problema te recomiendo que contactes con el equipo específico de Google Merchant pinchando en el botón de ayuda que encontrarás abajo a la derecha. Tienes que rellenar un formulario y suelen ponerse en contacto bastante rápido contigo.

Espero que te sirva.

Saludos,

Jorge Arias
Especialista en Google Shopping (Geotelecom)

Re: Extensiones anuncio y google merchant

Colaborador Principal
# 7
Colaborador Principal

Hola SusanaV,

 

El tema de las ñ (eñes) y acentos se soluciona cuando pones esta linea:

 

<?xml version="1.0" encoding="UTF-8" ?>

en vez de la que tienes:

<?xml version="1.0" ?>