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¿Es normal que las keywords pierdan mucho nivel de calidad en campañas para moviles?

UKQ
Estudiante ✭
# 1
UKQ
Estudiante ✭

Estoy intentando optimizar una web para dispositivos móviles. Revisando los últimos seminarios que he visto recomiendan crear una campaña única para dispositivos móviles y aquí viene mi problema.

 

Copio una palabra de un grupo de anuncios para ordenadores a otro exclusivo para dispositivos móviles.

 

El texto del anuncio es el mismo, la landing page es exactamente la misma (pero optimizada para móviles), esto es, mismos keywords, misma URL, mismo titulo, misma descripción...todo exactamente igual y me encuentro con que, mi palabra que anteriormente tenia un nivel de calidad 7/10 y pagaba un CPC de 0.11 ahora al copiarla en el grupo de anuncios para móviles tiene nivel de calidad 2/10 y CPC 2.00 euros (!!!).

 

Entiendo que quizá debería incrementar el CPC unos días para intentar mejorar el CTR pero con un presupuesto de digamos, 20 euros diarios queda claro que solo serviria para tirar el dinero.

 

¿A que sebe esto?¿Tanta es la diferencia de segmentar una keyword en función del dispositivo?

Expertos respondieronverified_user
1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Marcado como solución aceptada.
Solución
Aceptado por el autor del tema UKQ
septiembre 2015

Re: ¿Es normal que las keywords pierdan mucho nivel de calidad en campañas para moviles?

Colaborador Principal
# 8
Colaborador Principal

Hola UKQ

 

Lo primero aclarar conceptos , lo que tu ves en adwords es el nivel de calidad visible que no coincide con el que se aplica en las subastas.

 

El nivel de calidad va por dispositivos y ese es el motivo por el que si creamos una nueva campaña para un dispositivos los niveles de calidad nunca van a ser los mismos. Cuando trabajamos todos los dipositivos vemos una media.

 

Lee esto http://darkmoon.es/blog/nivel-de-calidad-y-dispositivos-adwords

 

Pongamos ejemplos: Nos anunciamos en busquedas de escritorio y moviles. Nuestra palabra clave tiene un nivel 7/10 , nos estamos anunciando en los dos dispositivos vemos una media.

 

Separamos la palabra en dos campañas , en escritorio ahora la palabra tiene nivel 10/10 y en moviles 5/10 , antes no lo sabiamos porque veiamos la media de los dos dispositivos.

 

Realmente todo es mas complejo que eso mucho mas , por ejemplo el nivel de calidad depende de la ubicacion geografica. Tu palabra puede tener un nivel de calidad diferente en madrid que en lugo , pero no lo sabes porque hay un nivel de calidad oculto que es el que se ejecuta en las subastas , lo que vemos el nivel de calidad visible es una estimación.

 

Por otro lado esta el nivel de calidad temporal que es el que ves justo cuando lanzas una palabra clave lee esto http://darkmoon.es/blog/nivel-de-calidad-asignado-en-adwords-temporal y es que google en ocasiones no tiene datos suficientes para calcular el nivel de calidad de palabras nuevas y toma el historico de otros anunciantes de momento. Y luego lo sustituye por tu propio nivel de calidad cuando se actualiza.

 

Todo lo relacionado con el nivel de calidad es muy complejo , hay muchas cosas que desconoce el 99% de los anunciantes. Tampoco es facil de explicar ni de entender Emoticono feliz

 

Espero haberte encendido la luz para que empieces a ver la realidad. Si te interesa el nivel de calidad he escrito mucho sobre ello

 

http://darkmoon.es/blog/category/nivel-calidad-adwords

 

 

Ver la solución en mensaje original publicado

Re: ¿Es normal que las keywords pierdan mucho nivel de calidad en campañas para moviles?

[ Editado ]
Graduado ✭
# 2
Graduado ✭

No parece lógico, pero me ha ocurrido también en alguna ocasión, cuando creo una campaña nueva y copio las palabras que tenía en un grupo de otra campaña, que he detenido.


Prueba a añadir las palabras manual y originalmente, sin copiarlas de un grupo a otro.

Raquel Gómez
Consultora SEM en SER o no SER Marketing

Re: ¿Es normal que las keywords pierdan mucho nivel de calidad en campañas para moviles?

UKQ
Estudiante ✭
# 3
UKQ
Estudiante ✭

He probado a añadirlas manualmente y sigue pasando lo mismo. Me da niveles de calidad entre 2 y 3 y CPCs que rozan los 4 euros en alguna ocasión Emoticono frustrado

Re: ¿Es normal que las keywords pierdan mucho nivel de calidad en campañas para moviles?

Graduado ✭
# 4
Graduado ✭

Veamos, ¿cual es el problema de las palabras cuando haces el diagnóstico? ¿Baja relevancia de la palabra clave? ¿Baja calidad de la página de destino?


¿Has probado a cambiar de concordancia?

Raquel Gómez
Consultora SEM en SER o no SER Marketing

Re: ¿Es normal que las keywords pierdan mucho nivel de calidad en campañas para moviles?

[ Editado ]
UKQ
Estudiante ✭
# 5
UKQ
Estudiante ✭

Me da todo OK, copio y pego:

 

Quality score Learn more 

2/10
 

La concordancia es amplia ya que es así como tengo la palabra en mi otro grupo de anuncios.

 

Edito: cambiando el tipo de concordancia he conseguido que se incremente un poco el nivel de calidad, no obstante hay otras que aunque les ponga concordancia de frase o exacta siguen dandome un nivel de calidad bajo.

Re: ¿Es normal que las keywords pierdan mucho nivel de calidad en campañas para moviles?

Graduado ✭
# 6
Graduado ✭

Es extraño, sí. A ver si alguien por aquí puede echar luz sobre el asunto.

 

Yo te dirías que esperes un rato a que el sistema se actualice, y que modifiques las palabras ligeramente -cambio de concordancia, por ejemplo, y luego la vuelves a dejar en amplia-, y si no ocurre nada, que te pongas en contacto con el soporte para que lo revisen personalmente.

Raquel Gómez
Consultora SEM en SER o no SER Marketing

Re: ¿Es normal que las keywords pierdan mucho nivel de calidad en campañas para moviles?

UKQ
Estudiante ✭
# 7
UKQ
Estudiante ✭

Parece ser que cambiando el tipo de concordancia algo mejora, y también si le añado el modificador de concordancia amplia (el operador +). 

 

Dejaré que se actualice un poco como comentas a ver si se incrementa o no.

 

Gracias y un saludo!

Marcado como solución aceptada.
Solución
Aceptado por el autor del tema UKQ
septiembre 2015

Re: ¿Es normal que las keywords pierdan mucho nivel de calidad en campañas para moviles?

Colaborador Principal
# 8
Colaborador Principal

Hola UKQ

 

Lo primero aclarar conceptos , lo que tu ves en adwords es el nivel de calidad visible que no coincide con el que se aplica en las subastas.

 

El nivel de calidad va por dispositivos y ese es el motivo por el que si creamos una nueva campaña para un dispositivos los niveles de calidad nunca van a ser los mismos. Cuando trabajamos todos los dipositivos vemos una media.

 

Lee esto http://darkmoon.es/blog/nivel-de-calidad-y-dispositivos-adwords

 

Pongamos ejemplos: Nos anunciamos en busquedas de escritorio y moviles. Nuestra palabra clave tiene un nivel 7/10 , nos estamos anunciando en los dos dispositivos vemos una media.

 

Separamos la palabra en dos campañas , en escritorio ahora la palabra tiene nivel 10/10 y en moviles 5/10 , antes no lo sabiamos porque veiamos la media de los dos dispositivos.

 

Realmente todo es mas complejo que eso mucho mas , por ejemplo el nivel de calidad depende de la ubicacion geografica. Tu palabra puede tener un nivel de calidad diferente en madrid que en lugo , pero no lo sabes porque hay un nivel de calidad oculto que es el que se ejecuta en las subastas , lo que vemos el nivel de calidad visible es una estimación.

 

Por otro lado esta el nivel de calidad temporal que es el que ves justo cuando lanzas una palabra clave lee esto http://darkmoon.es/blog/nivel-de-calidad-asignado-en-adwords-temporal y es que google en ocasiones no tiene datos suficientes para calcular el nivel de calidad de palabras nuevas y toma el historico de otros anunciantes de momento. Y luego lo sustituye por tu propio nivel de calidad cuando se actualiza.

 

Todo lo relacionado con el nivel de calidad es muy complejo , hay muchas cosas que desconoce el 99% de los anunciantes. Tampoco es facil de explicar ni de entender Emoticono feliz

 

Espero haberte encendido la luz para que empieces a ver la realidad. Si te interesa el nivel de calidad he escrito mucho sobre ello

 

http://darkmoon.es/blog/category/nivel-calidad-adwords

 

 

Re: ¿Es normal que las keywords pierdan mucho nivel de calidad en campañas para moviles?

UKQ
Estudiante ✭
# 9
UKQ
Estudiante ✭

Hola Enrique,

 

Muy interesantes los dos articulos que pones. Conocia como funcionaba el calculo del nivel de calidad en funcion del CTR, pujas, etc. pero no sabia nada de este "nivel de calidad oculto".

 

De momento he dejado los grupos de anuncios pendientes de aprobacion. En uno que ha sido aprobado el nivel ya ha subido bastante (a pesar de haber tenido que cambiar el tipo de concordancia) sin embargo los otros dos estan en proceso de revisión desde ayer por lo que el nivel de calidad se mantiene. Supongo que algo mejorará en cuanto los anuncios sean aprobados.

 

Gracias por la información y un saludo!

Re: ¿Es normal que las keywords pierdan mucho nivel de calidad en campañas para moviles?

Colaborador Principal
# 10
Colaborador Principal

Segun vayas acumulando impresiones vas obteniendo tu propio  nivel de calidad y te separas de algunos componentes del nivel de calidad que te pueden penalizar como el nivel de calidad medio de otros anunciantes. Este se aplica cuando una palabra no tiene historial porque la acabas de lanzar.