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Aprobaron mi anuncio pero no lo veo

[ Editado ]
Novato ✭
# 1
Novato ✭

Buenas, tengo un anuncio aprobado por Google Adwords y este no aparece publicado.
Todos los indicadores de actividad están a cero; tengo saldo y no he violado ninguna norma Adwords.
Ya ha pasado un tiempo más que prudencial (4 días).
La asistencia que he recibido por parte de Google Adwords ha sido lamentable.
Empecé con Adwords Express y rápidamente solicite el paso a Adwords porque la versión Express es una castaña. 
Y creo que aquí es cuando todo empieza a fallar, porque en Adwords Express no tengo ningún anuncio y si lo tengo en Adwords; ¿me estará bloqueando el anuncio Adwords Express?

¿A alguien más le pasa esto?, alguien de soporte de Adwords nos puede ayudar?, parece que no soy el único.
Tengo cierta experiencia en adwords, por lo que las primeras medidas básicas de verificación ya las he dado. 

 

Acabo de pasar todo a Adwords BETA y ya ha sido el desastre.
El anuncio se ha desconfigurado y perdido todas las imágenes (adaptable).
Aunque intente arreglarlo subiendo de nuevo las imágenes, no hay manera. Esto va de mal en peor Emoticono triste

 

Muchas gracias, Ignacio

Expertos respondieronverified_user

Aprobaron mi anuncio pero no lo veo

Usuario Destacado
# 2
Usuario Destacado

Hola @Satori3

 

Antes de entrar a más detalles, ya que puede deberse a muchas cosas, te sugiero, primero, que checkees que estás mirando las fechas adecuadas y, segundo, que revises estos dos artículos que hablan del tema y creo que te pueden ser mucha ayuda:

 

https://support.google.com/adwords/express/answer/1692504?hl=es

https://support.google.com/adwords/troubleshooter/1711301?hl=es

 

Por último, déjame aconsejarte crear todo desde la nueva interfaz, ya que muchas cosas de display se desconfiguran al pasar de una a otra.

 

Saludos y suerte

Blanca López
Especialista en Google Adwords y Google Shopping (eStudio34)

Aprobaron mi anuncio pero no lo veo

Novato ✭
# 3
Novato ✭

Hola Blanca, lo primero quisiera agradecerte tu respuesta.
He revisado detenidamente todo y nada, sigue sin publicarse el anuncio.
Se me terminan las ideas Emoticono triste

En vista previa y diagnóstico del anuncio tampoco sale.
Búsqueda con selección de Display / Palabras clave aptas / Puja atractiva / Presupuesto suficiente
Segmentación España / He probado desde distintos equipos y ubicaciones / ... 

Cualquier idea que puedas darme, será bienvenida.
Me muevo bien por Adwords (eso creo).
Muchas gracias, I.Salís