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Anuncios rechazados en cuenta de Grants

Profesor ✭
# 1
Profesor ✭

Hola a todos!

Esta es una pregunta para quienes tengan experiencia manejando cuentas de Google Grants.

Mi compañero hace un mes había creado campañas para una cuenta que manejamos de Grants donde se le rechazaron todos los anuncios. Llamó a soporte y logró que se los aprueben manualmente.

Yo re-hice todas las campañas hace una semana, y me pasó lo mismo. 80 anuncios rechazados.

Ni él, ni yo ni nadie en soporte logra encontrar la razón por la que se rechazan. El sistema dice que la display URL es inaccurate, pero realmente no tiene nada mal.

Lo que me preocupa de este asunto es que cuando logre que en soporte me aprueben manualmente los anuncios, al modificarlos o crear nuevos seguramente volveré a tener el mismo problema.

 

Alguien tuvo este problema o imagina cuál es la razón?

Gracias!
Saludos!

Expertos respondieronverified_user

Re: Anuncios rechazados en cuenta de Grants

Colaborador Principal
# 2
Colaborador Principal
Hola Luan,

yo estoy haciendo campañas en Grants, pero no he tenido esta experiencia.

Lo que veo es que cuidan mucho que la url vaya al sitio indicado, no sé si utilizáis algún subdominio o si tenéis varios tlds, o algo así que pueda confundir.
También cuidan que los anuncios estén estrictamente relacionados con el ámbito de actuación de la ONG.
Has revisado que todo cumpla con las directrices de grants?

Un saludo

Re: Anuncios rechazados en cuenta de Grants

Profesor ✭
# 3
Profesor ✭
Hola Marcos!

Lo que dices se alínea con mi hipótesis de que tal vez ellos aprobaron un solo dominio para la cuenta, y lo hicieron con www. Yo en los anuncios uso el dominio sin www para tener mas caracteres y poder colocar frases después de la / final.
El error que da AdWords es de la Display URL. No se si será realmente ahi el problema.

En cuanto a CPCs y demás está todo en regla en la cuenta.

Gracias Marcos!
Saludos!

Re: Anuncios rechazados en cuenta de Grants

Colaborador Principal
# 4
Colaborador Principal
Hola Luan,

he caido en cuenta que existe este sitio de ayuda para Non-Profits y Grants, no sé si ya los habñias visto:
https://support.google.com/nonprofits#topic=3247288
https://support.google.com/grants#topic=3500124

En cualquier caso facilitan estos recursos de contacto:
https://support.google.com/nonprofits/answer/1658458?hl=es&ref_topic=3247654
Y para Grants:
https://support.google.com/grants/answer/1646577?hl=es&ref_topic=3500126

Incluso parece que tienen la intención de abrir un foro Emoticono feliz
A ver si por allí te acerco más a la resolución de tu problema

Un saludo