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Anuncios distintas ubicaciones mismas keywords

Estudiante ✭ ✭
# 1
Estudiante ✭ ✭

¡Hola comunidad!

 

Quisiera ver si alguien ha tenido un problema similar. El caso es el siguiente: tengo creadas campañas del mismo servicio para 32 locaciones distintas (ciudades). Actualmente tengo impresiones, clics y conversiones pero no he podido ver los anuncios desde vista previa de Adwords. Las impresiones y clics son bajos. Al buscar con una keyword me muestra todas las campañas que incluyen esa keyword y el mensaje "Los anuncios están configurados para mostrarse solo a los usuarios que se encuentren en las ubicaciones que haya seleccionado." No me preocupa que se estén mostrando, ya que como menciono tengo visitas y clics. El nivel de calidad en su mayoría está de 6 para arriba. El problema es que los clientes quieren ver su anuncio, que envío como captura de pantalla a la herramienta de vista previa. ¿Saben qué podría estar pasando?

Expertos respondieronverified_user

Anuncios distintas ubicaciones mismas keywords

Online Specialist
# 2
Online Specialist

Hola Gerardo ¡Gracias por contactarnos!

 

Entiendo que tienes muchas campañas con las mismas palabras clave pero con distintas ubicaciones y que necesitarías pasarle capturas de pantalla a tu cliente final mostrando que el anuncio se está mostrando y como aparece pero, al estar usando la la herramienta desde adentro de la cuenta, ves los errores de diagnóstico de que no se muestra por la ubicación, etc.

 

Te propongo probar de usar la versión externa de la herramienta google.com/AdPreview para que tus clientes directamente puedan fijarse si su anuncio está apareciendo en determinado momento (no se marca en verde, pero deberían poder reconocer el anuncio por el dominio de la URL visible).

¿Te sirvió la respuesta? De ser así, por favor marca la opción de aceptar como solución.

Anuncios distintas ubicaciones mismas keywords

Estudiante ✭ ✭
# 3
Estudiante ✭ ✭

Hola Leandro, te agradezco

 

He hablado con el área de soporte de Adwords. No se muestran ni siquiera en la herramienta de Adwords, es decir, se están mostrando muy poco. Son 56 campañas con ubicaciones distintas dirigidas a una sola landing page. Me comentan del área de soporte de Google que compiten entre sí, aunque ya he limitado a que solo las personas que se encuentren en la ubicación se les muestre el anuncio. El problema continua: bajas impresiones (no son nulas tampoco) y por supuesto bajas conversiones. 

Anuncios distintas ubicaciones mismas keywords

Colaborador Principal
# 4
Colaborador Principal

Hola @Gerardo M

 

Suele ocurrir que si hipersegmentas, no tengas capacidad para salir.


Por curiosidad, ¿qué cambia?¿el anuncio?¿la landing? se podría estructurar de otra manera la cuenta y poner el presupuesto y  que éste se ajuste a la oferta y demanda, y no a hipersegmentar y reducir tus posibilidades de salir.


Recuerda que con un presupuesto X; tu anuncio aparece en una puja siempre y cuando haya presupuesto. Y si además tienes la segmentación para todo el día, y no de publicación acelerada, es como si "tuvieras" menos presupuesto por hora.

 

Esperamos tu mensaje Emoticono feliz

Anuncios distintas ubicaciones mismas keywords

Estudiante ✭ ✭
# 5
Estudiante ✭ ✭

Hola Nacho

 

Gracias por tu respuesta. Te explico. Es una campaña de una red de empresas. La ubicación está en 56 ciudades distintas. El perfil que atiende cada empresa es distinto, por lo que hay ciertos ajustes, pero no exclusiones. Las keywords son las mismas y la landing page tiene contenido dinámico, de acuerdo a parámetros URL. Los anuncios son similares, con diferentes parámetros. La segmentación geográfica está limitada a que solo se muestre a las personas dentro de la ubicación determinada, precisamente para que no compitan entre sí. Lo raro es que si tengo impresiones, clics y conversiones. Al intentar ver cualquier anuncio en Ad Preview Tool no me sale ninguno, y me aparecen los 56 candidatos a mostrarse. No me da una razón por la cual no se muestre. Incluso tengo palabras con presupuesto por encima de la puja para el primer sitio, nivel de calidad 10 de 10, y aún así no puedo verlo.

 

Espero haberlo explicado bien.

¡Agradezco mucho tu apoyo!