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Anuncios de Lotería

Novato ✭
# 1
Novato ✭

Tenemos 3 clientes de lotería a los que rechazan sistemáticamente sus anuncios. Google solicita que se rellene este formulario.

 

El problema está en que pide: Adjuntar la licencia general y Adjuntar la licencia específica, y ninguno de los 3 clientes conoce qué licencia es esa. Cuando les hablamos de eso no entienden a qué se refiere Google y no hemos conseguido encontrar ningún modelo de documento de ejemplo para poder mostrárselo.

 

Ni siquiera la agente de Google que colabora con nuestras campañas sabe a qué se refieren.

 

¿Alguien ha logrado solucionar este problema? ¿Alguien podría mostrar un ejemplo del tipo de documento necesario para que Google deje de rechazar los anuncios?

 

Muchas gracias, un saludo.

Expertos respondieronverified_user

Re: Anuncios de Lotería

Colaborador Principal
# 2
Colaborador Principal

Hola,

 

Todos los requisitos para poder pautar sitios de apuestas online dependerán de cada país, seguramente en el país en cuestión tiene el requisito legal del estado.

 

Tengo un caso similar en México y es una autorización que se hace en ese país en un organismo público.

 

Lo mejor es que indagues en la legislación del país sobre el tema de apuestas en línea.

Davir Bonilla
Especialista en Google AdWords   ||   Consultor de Marketing Digital    ||     Google+  

Re: Anuncios de Lotería

Colaborador Principal
# 3
Colaborador Principal
Hola

Yo tuve una vez una campaña de este tipo y en políticas me dijeron que debía adjuntar la licencia de administrador de loterias permitida en España.

No se exactamente cuantas licencias existen, pero se refieren a esas

Saludos
oscar abad

Re: Anuncios de Lotería

[ Editado ]
Usuario Destacado
# 4
Usuario Destacado

Hola!

 

Yo trabajo para una empresa de Apuestas Online en Inglaterra y si, definitivamente necesitan una licencia para poder operar. Les dejo unos links que espero les pueda servir.

 

https://www.ordenacionjuego.es/es/licencias-de-juego

 

https://www.ordenacionjuego.es/es/rgiaj

 

https://support.google.com/adwordspolicy/answer/6018017

 

Me temo que no te puedo mostrar ningun documento, pero creo que investigando un poco van a dar con la solucion.

 

Saludos!

 

 

Luis Cantero

Re: Anuncios de Lotería

Novato ✭
# 5
Novato ✭
Hola!

Gracias por vuestras respuestas, no obstante seguimos en las mismas.

Precisamente aquí https://www.ordenacionjuego.es/es/licencias-de-juego se indica: Se excluye de esta enumeración la modalidad de juego “Lotería” porque las loterías de ámbito estatal quedarán reservadas a los operadores designados por la Ley, siendo estos operadores la Sociedad Estatal de Loterías y Apuestas del Estado (SELAE) y la Organización Nacional de Ciegos Españoles (ONCE).

Es decir, que las Administraciones de Loterías están excluídas de este tipo de licencias general y específica (o singular) que reclama Google. Están mareando a los usuarios una barbaridad.

Un saludo.

Re: Anuncios de Lotería

Novato ✭
# 6
Novato ✭
Tras hablar con la agente de Google que nos asignaron como agencia, me comunica que están todas las Administraciones de Lotería en España igual.

Que se han puesto en contacto con el Dpto. que lleva este tema en EEUU y que pasan de resolver el conflicto, a pesar de que están perdiendo dinero a montones. Piden a todos los países el mismo tipo de Certificado sin tener en cuenta que las Legislaciones en cada uno al respecto son distintas. En Reino Unido por ejemplo, las Administraciones de Loterías sí tienen las mismas licencias que las demás webs de juegos online (casinos online, poker, etc.), por eso allí no tienen problemas. Pero en España piden unas licencias que las Administraciones de Lotería no pueden tener, porque son licencias de las que están exentos y sólo podrían obtenerlas si fueran casinos online y juegos de ese estilo.

Toda la Campaña de Navidad perdida porque nos han llevado a un callejón sin salida. Una gran decepción para ser el "Dios Google".

Un saludo.

Re: Anuncios de Lotería

Usuario Destacado
# 7
Usuario Destacado
Lamento mucho tener que leer esto. Ojala esto cambie en el futuro y puedan anunciarse... Has pensando en Facebook Ads?

Saludos!
Luis Cantero

Re: Anuncios de Lotería

Novato ✭
# 8
Novato ✭
Sí, lo hemos estudiado por encima, pero he leído que publicitar Loterías en Facebook estaba prohibido ¿Es que han cambiado sus políticas? Sería de gran ayuda poder darles alternativas de este tipo a mis clientes.