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Anuncios WAP en Chile

Novato ✭
# 1
Novato ✭

Estimadas, os,

 

En una Campaña definida pare todo Chile, el sistema NO me permite crear un Anuncio WAP de texto. Al seleccionar Chile como pais, me dice el mensaje de 'Codigo de pais no valida'...Sin embargo, Chile si esta en la lista de paises permitidos para anuncios WAP......¿Alguien ha creado anuncios WAP para Chile?

 

Saludos,

Aldo Gilardino

2 SOLUCIONES ACEPTADAS

Soluciones aceptadas
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Solución
Aceptado por LuisESV (Community Manager)
septiembre 2015

Hola Aldo,   he reproducido tu problema. He creado una ca...

Colaborador Principal Alumni
# 2
Colaborador Principal Alumni

Hola Aldo,

 

he reproducido tu problema. He creado una campaña y una anuncio en WAP dirigido a Chile.

 

Primero un aclaración. El país se configura a nivel de campaña. El anuncio se configura a nivel de Adgroup o grupo de anuncio. Crear un anuncio de WAP dirigido a Chile no fue un problema.

 

Donde si tuve problema es añadiéndo un teléfono de empresa, para que el usuario en vez de ser dirigido a una web, hiciera una llamada (foto abajo) e incluye un dropdown con los paises seleccionados en la campaña (en este caso Chile). Al probar con un número chileno, tampoco funcionó de ninguna de las maneras. Curiosamente, probando con España funciona directamente.

Conclusión, posiblemente es un bug o bien no sé ayudarte. Al menos dejo la aclaración y el pantallazo por si alguien más consigue la solución

 

Saludos

 

https://plus.google.com/u/0/101497695995436586019/posts/eMVDR2tc772

Ver la solución en mensaje original publicado

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Solución
Aceptado por LuisESV (Community Manager)
septiembre 2015

Hola Marcos / Aldo!   He consultado esto con Ingenieria y...

Community Manager
# 3
Community Manager

Hola Marcos / Aldo!

 

He consultado esto con Ingenieria y efectivamente en algunas situaciones se estan presentando este incidente en el cual se esta trabjando ya. Los anuncios WAP estan disponibles para Chile. El incidente esta relacionado con la adición del teléfono. Agrego dos artículos del centro de ayuda que son de mucha ayuda para cumplir con el objetivo de que nos llamen en las campañas que hacemos con Adwords si bien no aplican para WAP es una forma muy llamativa de incentivar las llamadas en AdWords:

 

Cómo mejorar su anuncio con extensiones

Adición de números de Teléfono

 

En tanto tengamos otra comunicación estaré actualizando este tema. Saludos!

 

 

LuisE | Participa de nuestros Hangouts Agrégame en Google+

Ver la solución en mensaje original publicado

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Solución
Aceptado por LuisESV (Community Manager)
septiembre 2015

Hola Aldo,   he reproducido tu problema. He creado una ca...

Colaborador Principal Alumni
# 2
Colaborador Principal Alumni

Hola Aldo,

 

he reproducido tu problema. He creado una campaña y una anuncio en WAP dirigido a Chile.

 

Primero un aclaración. El país se configura a nivel de campaña. El anuncio se configura a nivel de Adgroup o grupo de anuncio. Crear un anuncio de WAP dirigido a Chile no fue un problema.

 

Donde si tuve problema es añadiéndo un teléfono de empresa, para que el usuario en vez de ser dirigido a una web, hiciera una llamada (foto abajo) e incluye un dropdown con los paises seleccionados en la campaña (en este caso Chile). Al probar con un número chileno, tampoco funcionó de ninguna de las maneras. Curiosamente, probando con España funciona directamente.

Conclusión, posiblemente es un bug o bien no sé ayudarte. Al menos dejo la aclaración y el pantallazo por si alguien más consigue la solución

 

Saludos

 

https://plus.google.com/u/0/101497695995436586019/posts/eMVDR2tc772

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Solución
Aceptado por LuisESV (Community Manager)
septiembre 2015

Hola Marcos / Aldo!   He consultado esto con Ingenieria y...

Community Manager
# 3
Community Manager

Hola Marcos / Aldo!

 

He consultado esto con Ingenieria y efectivamente en algunas situaciones se estan presentando este incidente en el cual se esta trabjando ya. Los anuncios WAP estan disponibles para Chile. El incidente esta relacionado con la adición del teléfono. Agrego dos artículos del centro de ayuda que son de mucha ayuda para cumplir con el objetivo de que nos llamen en las campañas que hacemos con Adwords si bien no aplican para WAP es una forma muy llamativa de incentivar las llamadas en AdWords:

 

Cómo mejorar su anuncio con extensiones

Adición de números de Teléfono

 

En tanto tengamos otra comunicación estaré actualizando este tema. Saludos!

 

 

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Anuncios WAP para Chile, solo con numero de telefono

Novato ✭ ✭
# 4
Novato ✭ ✭

Estimados Marco y Luis,

 

Gracias por sus acciones.

 

Y el problema sigue sin solución. Y justamente ocurre cuando en un Anuncio de texto WAP (al menos para Chile) no se quiere publicar un sitio para moviles, sino que solamente la segunda opción de su configuración, que es pubicar solamente un teléfono de la empresa hacia el cual se pueda hacer click to call. No funciona, pues al intentar grabar dicho anuncio, sigue mostrando el error Codigo de pais invalido (a pesar de que el pais Chile ha sido configurado a nivel de campaña, y que el anuncio WAP se está intentando crear a nivel de un grupo de anuncios)

 

Veamos si el soporte tecnico de Adwords nos puede decir algo al respecto, ya que se supone que esta función está habilitada.

 

Saludos,

AldoG.

Nuevos códigos de llamada en Chile

Novato ✭
# 5
Novato ✭

Hola Aldo y comunidad adwords...

 

Recientemente hubo una "actualización oficial" de códigos en los números de teléfono en Chile...

                 

                    http://www.gob.cl/especiales/informate-de-la-nueva-forma-de-marcar/

 

Yo utilizo extensiones de llamada en nuestros anuncios (texto, wap, etc), pero tardé en configurarlo precisamente porque aparecía el mismo error que se comenta aquí: "Código de país no válido' 

 

Primero lo intenté con la misma numeración que tenemos en nuestra ficha de google+ local (y que ya fue "aceptada" por google), pero no funcionó. Y luego de unas cuantas pruebas, lo conseguí utilizando los siguientes códigos:

 

TELÉFONO FIJO EN SANTIAGO =  02 + 2 + Número de 7 dígitos

 

CELULAR EN CUALQUIER LUGAR DEL PAÍS= 09 + número de 8 dígitos

 

 

Espero que les sirva de algo...

Saludos.

Max