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realice un pago a una cuenta no activa por error, como lo recupero?

Novato ✭
# 1
Novato ✭

hola, realicé un pago a una cuenta no activa que no utilizo, pensando que se trataba de mi cuenta activa, como puedo recuperarlo? o bien como puedo transferirlo a la cuenta activa.

 

saludos!

 

Expertos respondieronverified_user

Re: realice un pago a una cuenta no activa por error, como lo recupero?

Colaborador Principal
# 2
Colaborador Principal
Buenas noches Marco Antonio,

para un problema de este tipo lo mejor es que contactes directamente con el equipo de soporte de Google AdWords y les cuentes tu situación, a ver si ellos pueden de alguna manera mover el dinero de una cuenta a otra. Aquí tienes el contacto:

https://support.google.com/adwords/answer/8206?hl=es

Un saludo.
Carlos David López

Responsable de Marketing Online en Idento