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nueva tarjeta

Novato ✭
# 1
Novato ✭

Estoy sin saldo, y quiero reactivar la capaña. 

Intento cambiar la tarjeta de credito y no me permite el cambio.

 

Me dice:

 

Error en la autorización: No se proporcionó ningún motivo.


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Solución
Aceptado por LuisESV (Community Manager)
septiembre 2015

Hola intico!   Pueden suceder dos cosas:   1. Existe algu...

Community Manager
# 2
Community Manager

Hola intico!

 

Pueden suceder dos cosas:

 

1. Existe alguna clausula que no permite realizar transacciones por internet en tu tarjeta. Consultalo con tu banco.

Lamentablemente el 99% de estos casos Google AdWords no puede hacer nada, pues quien autoriza o no a la tarjeta no somos nosotros si no el Banco. 

2. Normalmente debe haber por lo menos una tarjeta de crédito activa. Intenta probar con colocar una tarjeta totalmente diferente y cambiar las tarjetas de crédito. esto ayuda al sistema a reevaluar las tarjetas y sus datos para verificar con el banco.

 

Por el último si no funciona contacta con nuestro equipo de Soporte via chat en tu cuenta, correo o teléfono.

 

Slds!

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septiembre 2015

Hola intico!   Pueden suceder dos cosas:   1. Existe algu...

Community Manager
# 2
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Hola intico!

 

Pueden suceder dos cosas:

 

1. Existe alguna clausula que no permite realizar transacciones por internet en tu tarjeta. Consultalo con tu banco.

Lamentablemente el 99% de estos casos Google AdWords no puede hacer nada, pues quien autoriza o no a la tarjeta no somos nosotros si no el Banco. 

2. Normalmente debe haber por lo menos una tarjeta de crédito activa. Intenta probar con colocar una tarjeta totalmente diferente y cambiar las tarjetas de crédito. esto ayuda al sistema a reevaluar las tarjetas y sus datos para verificar con el banco.

 

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Rodolfo vantq360 Yo tengo un problema similar trato de ag...

Novato ✭ ✭
# 3
Novato ✭ ✭
Rodolfo vantq360
Yo tengo un problema similar trato de agesgar otra targeta de débito y me aparece el mismo anuncios mi tarjeta es visa electron. Google no a incluido en su sistema estas nuevas tarjetas de chip y esta tipo de tarjetas. No se cuando lo haran?