251 anunciantes en línea
251 anunciantes en línea
¿Sabes como obtener una factura de AdWords? Aquí puedes encontrar ayuda sobre todos los temas de facturación e información para gestionar los pagos correctamente.
Guiame
favorite_border
Responder

inactividad de mi cuenta

Novato ✭ ✭
# 1
Novato ✭ ✭

Realice mi pago , ya me confirmo haberlo recibido por medio de un correo, sin embargo, cuando entro a mi cuenta , en seguida me sale una leyenda en rojo que dice asi:

Su cuenta se encuentra inactiva porque no ingresó su información de facturación. 
Para activar su cuenta y empezar a publicar los anuncios,
Supuestamente ingrese toda la informacion al momento de realizar mi pago, intento buscar formula, pero solamente me la vuelve a dar, no la lleno por temor a que me haga realizar otro pago, es mas el cupon de 600.oo nunca aparecio, ni mi saldo de pago tampoco.. Alguien me puede asesorar?
Mil gracias
 
Expertos respondieronverified_user

Hola, Ten presente que las nuevas cuentas, duran alrededo...

Colaborador Principal
# 2
Colaborador Principal
Hola,

Ten presente que las nuevas cuentas, duran alrededor de 3 días hábiles su activación, tiempo que toma Google por revisar tus datos y activarla.

Puede ser ese motivo.

Si tu cuenta lleva más de 3 días hábiles de creada, te recomiendo contactar a Google en alguno de sus medios:

>> http://support.google.com/adwords/bin/answer.py?hl=es&hlrm=en&answer=8206

Exitos,
Davir Bonilla
Experto en Google AdWords  |  Google+  |  Twitter  |