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Se puede eliminar un anuncio definitivamente?

Novato ✭
# 1
Novato ✭

Buenas noches tengo un problema con ustedes me siguen llegando facturas de 1800 pesos por concepto de campañas publicitarias con google adwords y des de enero quise borrarlas y elimine dos cuentas de gmail para que ya no me facturen por que no obtengo ni un resultado por este tipo de publicidad adwords busco cuales son los anuncios o campañas y ya no me aparecen pero si cuentas de 1800 pesos cada mes, necesito que me las eliminen o los voy a demandar con profeso mañana mismo, necesito una respuesta inmediata de donde salen estos montos mensuales y me los eliminen ya no los quiero

Expertos respondieronverified_user

Re: Se puede eliminar un anuncio definitivamente?

Colaborador Principal
# 2
Colaborador Principal
Hola

Deberías detener las campañas y cancelar la cuenta. De todas formas, lo mejor es que llames por teléfono y hables directamente con el departamento de facturación

Seguro que ellos te dan una solución

Te dejo los números de teléfono para que llames dependiendo del país donde te encuentres

https://support.google.com/adwords/answer/1385067?hl=es

Un saludo y suerte
oscar abad