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Problema con cupon

Novato ✭
# 1
Novato ✭

Hola, acabo de canjear un cupon promocional, el valor del mismo aparece en el saldo actual de mi resumen de facturacion, pero cuando intento pagar aparentemente el pago trata de llevarse  cabo con mi tarjeta de credito mas no con el monto de mi cuenta, quisiera saber por favor como configurar el pago para que se deduzca de mi cupon. muchisimas gracias 

Si has aplicado un cupón, eso queda como saldo a tu favor...

Estudiante ✭
# 2
Estudiante ✭

Si has aplicado un cupón, eso queda como saldo a tu favor, es decir que puedes hacer tu campaña y los costos se irán debitando automáticamente de tu cupón.

 

Cuando le das "Realizar Pago" quiere decir que vas a abonar más saldo en tu cuenta, por lo cual te pide la tarjeta de crédito.