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Hola acabo de hacer un pago via Oxxo en Mexico y aun no aparece mi pago.

Novato ✭
# 1
Novato ✭

Ya hice un pago de $ 500 pesos ademas me dieron un codigo y se suponia que agregaria $ 900 pesos, aun no veo un peso en mi cuenta. Ya llame a lada 800 que me envia a Argentina donde todos se hacen bolas y nadie me ayuda. Me han transferido a adwords Mexico donde en 4 hrs y unas 15 llamadas me dice que estan todos ocupados!?? que es esto?

Re: Hola acabo de hacer un pago via Oxxo en Mexico y aun no aparece mi pago.

Community Manager
# 2
Community Manager
Hola Jose,

Te había respondido en esta otra thread: https://www.es.adwords-community.com/t5/Facturaci%C3%B3n/a%C3%B1adir-pago-por-oxxo/m-p/129630.

En cuanto al pago, siempre hay demoras de hasta 3 días hábiles cuando se realizan pagos a través de las tiendas OXXO. Esto es totalmente normal y debe a que las demoras que los intermediaros de los pagos tienen en enviarnos información sobre los mismos.

En cuanto a la promoción, para poder acceder al crédito de regalo, primero debes haber consumido el crédito en clicks. No basta con sólo realizar el pago. Este es uno de los requerimientos para acceder a la promoción.

Es extraño que no te hayas podido conectar, de todos modos te recomiendo intentar vía correo electrónico o chat, aquí puedes encontrar los enlaces:
https://support.google.com/adwords/answer/8206?hl=es-419&vid=1-635761315477442928-4230997641

Saludos!